إذا كنت تُشرف على تجديد فندق، فمن المرجح أنك لاحظت أن الأسطح الصلبة تظهر في كل مشروع بناء جديد أو تجديد تقريبًا. وهناك سببٌ وجيه لذلك. ففي مئات المشاريع الفندقية التي شاركتُ فيها لدى شركة وايزلينك (شركة قوانغدونغ وايزلينك المحدودة)، هناك خمسة عوامل تدفع دائمًا قرار الاختيار: تكلفة الصيانة، والنظافة، والتصميم المتواصل دون فواصل، وإمكانية الإصلاح، والتناسق. وإليك التفصيل — مع أرقام فعلية من مشاريع نفذناها فعليًّا.
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
دعني أكون مباشرًا. إن البند الأكبر في ميزانية الحمام الفندقي ليس المادة نفسها، بل العمالة اللازمة للحفاظ على نظافته.
يتطلب البلاط وملحمة الفواصل غسلًا يدويًّا. وتتجمع الجراثيم والعفن وبقايا الصابون في فواصل الملحمة. ويستغرق عمال التنظيف ما بين ١٥ و٢٠ دقيقة لكل غرفة ذات حمام مبلّط.
الأسطح الصلبة غير مسامية ولا تحتوي على ملحمة. ويستغرق مسحها بقطعة قماش ٣٠ ثانية فقط.
للفندق المكوّن من ٢٠٠ غرفة، فإن ذلك يعادل توفيرًا تقريبيًّا لـ ١٠ دقائق لكل غرفة في كل دورة تنظيف، مضروبًا في ٢٠٠ غرفة، ومضروبًا في نسبة الإشغال البالغة ٧٠٪. وبذلك يُغطّي وفر العمالة وحده تكلفة الترقية في المواد خلال السنة الأولى.
أخبرني أحد مدراء التشغيل العام (GMs) في فندق هامبتون باي هيلتون: «بعد أن انتقلنا إلى جدران الدُّش المصنوعة من الأسطح الصلبة، بدأ عمال النظافة لدينا إنجاز الغرفة أسرع بـ ١٠ دقائق. وعلى امتداد سنة كاملة، فإن هذا يُشكّل مبلغًا ماليًّا حقيقيًّا.»
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
بعد الجائحة، يلاحظ الضيوف درجة النظافة. والأسطح الصلبة غير مسامية بالكامل — ولا يمكن للبكتيريا أن تتخلّل السطح.
وأظهرت الدراسات التي قارنت بين أسطح العمل المصنوعة من المواد الصلبة والبلاط المُركَّب باستخدام المونة انخفاضًا بنسبة ٩٩,٩٪ في عدد البكتيريا على الأسطح الصلبة بعد التنظيف القياسي.
وفي الحمامات الفندقية، حيث تخضع النظافة لفحصٍ دقيقٍ مستمرٍ، فإن هذه الميزة ليست مجرد تحسينٍ مرغوبٍ فيه، بل هي قرارٌ استراتيجيٌّ لإدارة المخاطر.
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
ادخل حمام فندقي مُغطّى بالبلاط، وسترى خطوط الملاط في كل مكان. أما إذا دخلت حمامًا مزودًا بسطح صلب، فستبدو المنضدة وكأنها قطعة واحدة من الحجر.
هذه المظهر السلس يوحي بالجودة للنزلاء. فلا توجد وصلات مرئية، ولا شقوق تختبئ فيها العفن.
وهذا أمرٌ بالغ الأهمية خصوصًا في: • أسطح الحوض المدمجة مع الحوض (قطعة واحدة، دون أي خطر لتسرب المياه) • جدران الدُّش (بدون خطوط ملاط على الإطلاق) • أسطح الاستقبال في الرواق (أشكال منحنية ووحيدة التكوين)
استخدم فندق بوتيكي في أوستن، عملنا معه، منضدة استقبال من السطح الصلب منحنية ومزودة بإضاءة خلفية. وبلا أي وصلات مرئية على الإطلاق. وقد توقف النزلاء فعليًّا لالتقاط الصور لها. وهذه النوعية من الانطباع لا يمكن تحقيقها باستخدام الكوارتز أو الجرانيت.
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
في الفنادق، تحدث أضرارٌ لا مفر منها. فعلى سبيل المثال، قد تُحدث زاوية الحقائب ضررًا في سطح المنضدة. أو قد يحرق نزيل سطح الحوض باستخدام مكواة تجعيد الشعر. أو قد يسقط عامل التنظيف زجاجةً ما.
مع الحجر الرملي أو الجرانيت، يعني التلف استبدال السطح بالكامل — بسعر يتراوح بين ٤٠٠ و٨٠٠ دولار أمريكي لكل وحدة، بالإضافة إلى إغلاق الغرفة لمدة ٣–٤ أيام.
أما مع الأسطح الصلبة، فيكفي الصيانة أن تُلمّع السطح وتُصقله خلال ٢٠–٣٠ دقيقة. والتكلفة هنا ضئيلة للغاية.
في مشروع فندق شيراتون هيوستن (٢٠٠ غرفة)، زوَّدت شركة وايزلينك الحنفيات والأسطح الصلبة الخاصة بالحمامات وجدران الدُّش. وتعامل فريق الصيانة مع الإصلاحات البسيطة داخليًّا. وعلى امتداد عامين، لم يُستبدل أي سطح واحد. وبالمقارنة مع منشأة منافسة قريبة تستخدم الحجر الرملي، فقد استُبدلت ١٤ حنية في نفس الفترة.
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
يتفاوت الحجر الطبيعي؛ فكل لوح جرانيت يختلف عن الآخر في المظهر. ولذلك، إذا احتجتَ إلى ٢٠٠ حنية متطابقة تمامًا، فلن يحقِّق الجرانيت هذا المطلب.
أما الأسطح الصلبة فتصنع بسُبُل صبٍّ خاضعة للرقابة ضمن دفعات مُنظَّمة، ما يضمن اتساق اللون بدءًا من الغرفة الأولى وحتى الغرفة رقم ٢٠٠.
لهذا الأمر أهميةٌ كبيرةٌ بالنسبة لعلامات الفنادق ذات معايير التصميم. فجميع العلامات مثل ماريوت وهيلتون وإتش جي، تطلب الاتساق. ويحقِّق سطح المواد الصلبة هذا الاتساق. كما يحققه الكوارتز أيضًا، لكن بتكلفة أعلى. أما الجرانيت فلا يحققه.
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
سطح المواد الصلبة ليس أرخص مادة من حيث التكلفة الأولية. لكنه في مجمل دورة حياة الفندق، يكون تقريبًا دائمًا أقل تكلفة إجمالية — وأفضل تجربة للضيوف.
إذا كنت تخطط لإعادة تأهيل الحمام، فاختر سطح المواد الصلبة لما يلي: • أسطح الطاولات (بسمك ١٢ مم، من الأكريليك النقي أو المُعدَّل) • جدران الدُّش (بسمك ٦–١٠ مم من الأكريليك المُعدَّل) • قواعد الدُّش (مُصنَّعة خصيصًا بطريقة التشكيل الحراري) • أحواض غسل مدمجة (قطعة واحدة، دون أي تسريب)
سيشكرك فريق الصيانة. وسيشكرك المدير العام. كما أن ضيوفك لن يلاحظوا حتى خطًّا واحدًا من مادة التماس.
في شركة وايزلينك (wiselinkprojects.com)، نتخصص في توريد منتجات الأسطح الصلبة المتوافقة مع معايير الولايات المتحدة لتجديد حمامات الفنادق. وتشمل منتجاتنا أسطح الحوض، وجدران الدُّش، وأثاث الاستقبال المُشكَّل حراريًّا حسب الطلب، مع ضمان جودةٍ متسقةٍ في كل غرفة. اتصل بنا للحصول على عرض سعر للمشروع أو ورقة المواصفات.
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
نعم. فالتكلفة الأولية أقل بنسبة ٢٠–٣٥٪، كما أن تكاليف الصيانة خلال فترة عشر سنوات أقل بكثير، لأن الأسطح التالفة يمكن إصلاحها بدلًا من استبدالها بالكامل. وفي مشروع يتضمّن ٢٠٠ غرفة، يبلغ متوسط التوفير عادةً ما بين ٥٠.٠٠٠ و٨٥.٠٠٠ دولار أمريكي.
في حمام الفندق القياسي، لا يلاحظون ذلك. إذ يمكن للأسطح الصلبة أن تحاكي مظهر الحجر الطبيعي، وتوفّر وصلاتٍ سلسةً تبدو في الواقع أكثر فخامةً من الكوارتز أو الجرانيت ذي الوصلات المرئية.
نعم. وبالمواصفات المناسبة (12 مم للأسطح المُستخدمة في الحمامات، و6–10 مم للجدران)، تؤدي الأسطح الصلبة أداءً جيدًا في حمامات الفنادق عالية الازدحام لمدة 15–20 سنة.
نعم. يمكن تصنيع الأسطح الصلبة وفقًا لمتطلبات ارتفاع قانون الأمريكيين ذوي الإعاقات (ADA) (أقصى ارتفاع 34 بوصة)، وهي توفر أسطحًا غير مسامية وسهلة التنظيف، مما يجعلها مثالية للحمامات المُيسَّرة.
·السطوح الصلبة مقابل الكوارتز مقابل الجرانيت لأسطح الطاولات في الفنادق
·دليل مشتري ألواح الأسطح الصلبة
حقوق الطبع والنشر © شركة قوانغدونغ ويسيلينك المحدودة. -- سياسة الخصوصية