Allir hótelrekendur þekkja þessa mynd. Gestur skráir sig út úr herbergi sem var hreinsað á morguninn. Baðherbergið lítur vel út í fyrsta sýn. En skoðaðu nákvæmlega — fuglunum á milli flísanna er dökkur litur. Ekki sá litur sem flísarnar voru settar með. Dökkbrúnn eða svartur í hornunum. Kannski lítið möskuslæði sem engin magn af bleiki getur fullyslega eytt.
Þetta er fuglunarvandamálið. Og það er eitt af þeim varanlegustu viðhaldsvandamálum í hótelstarfi. Stór hótelmerki hafa unnið við það í áratugi — endurfuglað baðherbergi hverjar fárar ár, móttekið ákvörðunargestanna um möskusleg baðherbergi, tapað herbergjadögum vegna lengri endurbætinga. En breyting er í gangi. Fleiri hótelmerki eru að tilgreina baðherbergisveggja kerfi án fuglunar í nýjum byggingum og endurbætingum. Hér er af hverju — og hvað það þýðir fyrir hótel-eigendur og rekendur.
Grout er gagnrýnilegur. Það er grundvallarveikleiki hans í rakum umhverfi. Í heimilisbaðherbergi sem er notað einu eða tvisvar sinnum á dag getur grout verið í góðu ástandi í ár. Í baðherbergi í hótel sem er notað þrisvar til sex sinnum á dag breytist stærðfræðin algerlega.
Grout í baðherbergjum í hóteli er útsett fyrir raki, safnun á sápu- og skírnarlögum og daglega áhrif af harðum hreinsiefnum. Niðurstaðan er spáð: Grout verður dökkur innan mánaða, myndast líffæri innan árs og brotnar upp á staðfestan hátt innan tveggja til þriggja ára.
Fjárhagsáhrifin eru mikil. 200 herbergja hótel með flísuðum veggjum í baðherbergjum býr til kostnaðar á groutviðhaldi á $8.000 til $15.000 á ári — hreinsunaraðferðir, lágmarksrembunir og lágmarksskiptingar á grout. Fullar groutskiptingar, sem eru nauðsynlegar hverju þriðja til fimmta ári, kosta $40.000 til $80.000 á hvert hótel. Þetta telur ekki viðbótar kostnað vegna ónotanlegra herbergja. Groutskipting í baðherbergi tekur herbergi úr notkun í tvo til fjóra daga. Við meðalverð á $150 til $250 á nótt leggjast tapaðar tekjur hratt saman.
Þá er til það ánægja gesta. Netmatsefni sem nefna „sótt í baðherbergi“ eru óhlutfallslega skaðleg. Ein einstök neikvæð mat á hreinlæti baðherbergsins getur kostað fasteignina tugi bókunaraðila. Hótelrekendur vita þetta og þess vegna eru margir að leita að varanlegri lausn.
Hreyfingin að gróttlausum veggjum í duschum er stýrd frá efstum stigum. Stór hótelhópar eru að uppfæra merkjaákvæði sín til að leysa vandamálið með grótt beint.
Marriott International hefur á síðustu tíma allt öftur tilgreint gróttlausa veggplötur fyrir dusch í nýjum hönnunargögnunum sínum. Langvistahótelið og valin þjónustuhótelið — Residence Inn, Fairfield Inn & Suites, TownePlace Suites — hafa farið að nota aðallega plötur af föstu yfirborði og menningar-marmar veggi. Hilton hefur fylgt sömu leið, með Hampton Inn og Home2 Suites sem leiðtögur. Ákvæði Holiday Inn Express hjá IHG leyfa nú skýrt gróttlausa plötukerfi sem staðlaða viðskiptavöruflokkun á móti keramískum flís.
Röksemdin er einföld. Vörumerki staðsetja stöðlur til að tryggja samhverfni á milli þúsunda eigna. Grótt er af sér naturei ójafnt — það háðist gæðum uppsetningar, hreinigunarreglum, vatnssemi og veðurlagi. Flísaskúr í Phoenix eldist annaðhvort en sama flísaskúr í Miami.
Út frá sjónarhóli vörumerkisins er notendaupplifunin fyrirsjáanlegri með heilum veggspönnunum. Yfirborðið er slétt, jafnt og hlýtt við snertingu. Það eru engar gróttlínu sem geta breytt lit eða safnað sápuþvott. Skúrinn lítur eins út á fyrsta degi og á þúsundasta degi.
Ákvarðan um að skipta yfir frá flís til gróttlausa veggja er oft sett fram sem ákvarðan um upphafskostnað. Flís er ódýrari á fermetra uppsett — venjulega 12–20 dollara fyrir miðlungs dýra keramísku eða porcelánflís. Menningar-mergur spönnar kosta 18–30 dollara á fermetra uppsett. Heilu yfirborðsspönnar eru dýrri, 30–50 dollara á fermetra.
En samtalskostnaðurinn segir hins vegar önnur sögu. Yfir tíu ár þarf flísveggjað skápur í herbergi á hótel að minnsta kosti tvisvar sinnum að vera grótt, auk laga- og stöðuviðgerða og harðari hreinslu. Tíu ára kostnaðurinn fyrir flís: 22–35 dollara á fermetra þegar viðhald og ónotkunartími eru tekin til greina. Fyrir menningarhráefniplötur: 18–30 dollara á fermetra, með næstum engu viðhaldi. Fyrir heildarflatuplötur: 30–50 dollara á fermetra — samanburður við uppsetningarkostnaðinn því þær krefjast að mestu leyti engans viðhalds nema venjulegrar hreinslu.
Uppsetningarkhraut er annar þáttur. Uppsetning flísveggjaðs skáps tekur þrjá til fimm daga, meðal annars fyrir mórtergólfi, setningu flísanna, grótt, þurrkun og vörn. Gróttlaus plötukerfi má setja upp á einn til tvo daga án þurrkunartíma. Fyrir 200 herbergja eign getur afstöðun á tveimur dögum í hverju baðherbergi minnkað verkefnisáætlunina um vikur og sparað tugþúsund dollara í misnotuðum herbergjum.
Herbergisgestir geta ekki vitað hvað menntaður marmar er. En þeir taka eftir muninum þegar þeir skrefa inn í dúk.
Veggir án fuguslóða býða upp á óskiptan, einstæða yfirborð. Efnið finnst fast — ekki hollegt eins og flís á ofan á murtubrún. Það er heitt við snertingu. Jafnlagt útlit myndar vel, sem er mikilvægt í daganna tíma notandastofnuðs herbergisefnis.
Frá sjónarhóli húshaldsstarfsfólks eru yfirborð án fuguslóða miklu auðveldari að hreinsa. Slétt, ógeislad yfirborð hreinsast hratt með því að þurrka. Engin þörf á að brjósa fuguslóður. Engin þörf á bleiki. Engin kvörtun um dislóðaðar fuguslóður sem „líta smitnar út, jafnvel þegar þær eru hreinar.“
Tveir efnaflokkar stjórna markaði fyrir veggja án fuguslóða í herbergjum.
Menningar-marmar er algengust. Það samanstendur af malaðri marmarsteini sem er bundinn saman með polyester hræringu og hefur gel-húð yfirborð. Það gefur útihald á eins og náttúrulegur steinn að myndun minna kostnaðar. Það er endurheimtanlegt – yfirborðsskrápur og óljósleiki má fjarlægja með því að brjósa. Það er í boði í fjölbreyttum litum og má framleiða í sérsniðnum stærðum. Fyrir hótelnotkun er menningar-marmar í góðu jafnvægi milli kostnaðar, varanleika og áhorfnafræðilegrar gæða.
Eindyrg efni, svo sem Corian, tákna hámarksklasann. Eindyrg efni eru óþurrableg í gegnum allan þykktina, ekki aðeins yfirborðslaginu. Þau eru meira áhrifastöðug og má formgefa þau í bogin löggjörð með hita. Kostnaðurinn er miklu hærra en við menningar-marmar, en varanleikinn er líka miklu hærra. Eindyrg efni eru algengust í dýrri hóteli þar sem fyrirhugaður kostnaður leyfir það.
Akrylveggspönn eru á neðri enda verðbilsins. Þær eru ódýrar og auðveldar að setja upp, en þeim vantar það fasti tilfinningu sem menningarmarbel eða heilur yfirborðsflötur gefa. Akryl getur bölgóð, skemmd og breytt lit með tímanum. Flestir hótelmerki sem hafa farið yfir á gróttlausa veggja hafa komist að því að velja menningarmarbel sem staðal.
150 herbergja framlengt dvalarhótel í suðausturhluta Bandaríkjanna var umbreytt frá flísveggjum í menningarmarbel skúrveggja árið 2023 í samræmi við merkiskröfu. Eignin hafði átt við endurtekna vandamál með gróttinu – ákvörðunargreiðslur gesta, mánaðarleg endurgróttun á ákveðnum stöðum og full endurgróttun sérhverju fjórtán árum á $18.000 á hverju skipti.
Umbreytingin gekk að kostnaði $22 á fermetra fót sett. Fjarlægja flís og setja upp pönnur fyrir alla eignina tók sex vikur – þrjár vikur hraðar en áætlað var fyrir endursetningu flísanna. Herbergisbrot á hverju herbergi var 1,5 dagur í stað 3,5 daga.
Á fyrsta árið eftir umbreytinguna skýrði fasteignin núll viðhaldskalla vegna gróts, í stað meðaltalsins af 14 slíkum köllum á ári áður. Gæsluþáttur um hreinlæti baðherberganna batnaði um 12 prósent. Fastanemi reiknaði endurgreiðslutímann í 3,2 ár, byggt á því að kostaður fyrir endurgrótingu var ekki lengur til og vinnufyrirtækið þurfti minna hjálparvinnu.
Venjuleg uppsetning flísar í herbergi í hótel: dagur einn, sementplötur og vatnsþéttun. Dagur tveir, skipulag flísar og klipping. Dagur þrír, uppsetning flísar. Dagur fjórir, gróting. Dagur fimmti, stöðugleiki og sæling. Herbergið má ekki nota fyrr en dagur sexti.
Uppsetning rúmlega marmarplata: dagur einn, undirbúningur veggja og klipping plata. Dagur tveir, uppsetning plata með lím. Herbergið má nota sama daginn. Enginn stöðugleikatími. Engin sæling. Engin biðtími.
Fyrir hótel er þessi munur á þremur til fjórum dögum á hverju baðherbergi mjög mikilvægur. Við fulla endurbyggingu á allri fasteigninni er tímaspaðinn mældur í vikum, ekki dögum.
Spurning: Geta gróttlausar skýrðu veggir verið settar upp á þegar til staðar eru flísar?
Svar: Í flestum tilvikum verður að fjarlægja þegar til staðar vera flísar. Veggjabyrjunin verður að vera jöfn og hrein til að límið geti fest sig við pönnurnar. Sjá grein 21 fyrir kröfur um undirlagsskilyrði.
Spurning: Hversu lengi halda menningarsteinn skýrðu veggir í herbergi í hótel?
Svar: 15–20 ár með réttri viðhaldi. Gel-skipulagða yfirborðið má endurhreinsa einu eða tvisvar til að endurheimta glansinn. Þegar það er gert oftar en það halda pönnurnar áfram að virka, en geta sýnt merki af sliti. Sjá grein 39 fyrir tímaáætlun á notkunartíma eftir efni.
Spurning: Kostar gróttlausar skýrðu veggir meira en flísar?
Svar: Hærra upphafskostnaður. Lægri heildarkostnaður á notkunartíma. Jafnvægið er venjulega náð eftir þrjú til fimm ár í hótelumhverfi. Sjá grein 1 fyrir nákvæma kostnaðarsamanburð.
Spurning: Hvernig metja gestir gróttlausar skýrðu veggir?
A: Gögn um gestaforréttindi sýna átækt forréttindi fyrir óáhrifalausan útlit og fastan tilfinningu gróttlausra kerfa. Uppbótin er mest áberandi í ánægjuskoðunum varðandi hreinlæti. Sjá grein 29 fyrir niðurstöður könnunar.
Q: Hver er vinsælasta gróttlausa veggjaefnið fyrir hótel?
A: Menningarímynduður marmar táknar um þrjá fjórðungu (70 prósent) af gróttlausum innbyggingum á skúrveggjum í fjármálum. Fast yfirborð táknar um einn fimmtung (20 prósent), en akryl og önnur efni taka restina.
Höfundarréttur © Guangdong Wiselink Ltd. -- Stefna um persónuvernd
EN
