Har bir mehmonxona operatori bu vaziyatni biladi. Mehmon ertalab tozalangan xonadan chiqadi. Hammom birinchi nazar bilan yaxshi ko'rinadi. Lekin yaqindan qarasangiz — g'ishtlar orasidagi shovul chiziqlari qorong'ulikka aylangan. Ular o'rnatilgan paytdagi ranglari emas. Burchaklarda jigarrang yoki qora. Ehtimol, hech qancha xlorli vosita bilan butunlay yo'q qilib bo'lmasdigan nozik, namlik hidiga o'xshash hid bor.
Bu — shovul muammosi. Va bu mehmonxonalarda eng doimiy texnik xizmat ko'rsatish muammolaridan biridir. Katta mehmonxona brendlari buni o'n yillar davomida hal qilmoqda — har bir necha yilda duš devorlarini qayta shovullash, namlikli hammomlar haqida mehmonlarning shikoyatlari bilan shug'ullanish, uzun muddatli ta'mirlash tufayli xonalar sonini kamaytirish. Lekin o'zgarish boshlandi. Ko'proq mehmonxona brendlari yangi qurilishlar va ta'mirlashlarda shovulsiz duš devor sistemalarini talab qilmoqda. Mana nima uchun — va bu mehmonxona egalariga hamda operatorlariga nima anglatadi.
Grout poroz. Bu uning nam muhitda asosiy zaifligi. Kuniga bir yoki ikki marta foydalaniladigan uy shovushida grout yillar davomida saqlanib qoladi. Kuniga uchdan oltigacha marta foydalaniladigan mehmonxona shovushida esa hisoblar butunlay boshqacha bo'ladi.
Mehmonxona shovushidagi grout namlikni singdirish, sabun qoldiqlari to'planishi va kundalik qattiq tozalash kimyoviy moddalarga ta'sir qilishiga duch keladi. Natija bashorat qilinadi: grout oyliklarda rangini o'zgartiradi, bir yil ichida mikrobiyal o'sishni boshlaydi va ikki yildan uch yil ichida strukturaviy jihatdan buziladi.
Moliyaviy ta'sir katta. G'ishtli shovush devorlari bo'lgan 200 xonalik mehmonxonada groutni doimiy ta'mirlash — tozalash, joylarda ta'mirlash, joylarda qayta groutlash — yiliga 8000 AQSH dollari dan 15 000 AQSH dollari gacha xarajat talab qiladi. Har uch yildan besh yilga bir marta talab qilinadigan to'liq qayta groutlash har bir mehmonxonaga 40 000 AQSH dollari dan 80 000 AQSH dollari gacha turadi. Bu xonalar ishdan chiqishini hisobga olmaydi. Bir xonani qayta groutlash uchun xona ikki dan to'rt kunlik davrda foydalanishdan chiqariladi. O'rtacha kunlik narx 150 AQSH dollari dan 250 AQSH dollari gacha bo'lganda, yo'qotilgan daromad tezda ortib boradi.
Keyin mehmonlar qoniqishini ta'minlash keladi. "Hammomda zamburug'" degan so'zlar bilan onlayn sharhlarga e'tibor berish kerak, chunki ular noto'g'ri ta'sir qiladi. Hammom tozaligiga oid bitta salbiy sharh xonadon egasiga o'nlab bron qilishlarni yo'qotishiga sabab bo'ladi. Mehnatkorlar bu haqida xabarli, shuning uchun ko'pchilik doimiy yechim qidiryapti.
Gruvtiz hammom devorlariga o'tish yuqoridan pastga qarab amalga oshirilmoqda. Katta mehmonxona guruhlari gruv muammosini bevosita hal qilish uchun o'z brend standartlarini yangilamoqda.
Marriott International yangi loyiha qo'llanmalarida gruvtiz hammom devor panellari ni barcha vaqtda belgilamoqda. Uzoq muddatli yashash va tanlangan xizmat ko'rsatish brendlari — Residence Inn, Fairfield Inn & Suites, TownePlace Suites — asosan qattiq sirtli va madaniy marmar devor panellari ga o'tishdi. Hilton ham shu yo'nalishda harakat qilmoqda, Hampton Inn va Home2 Suites bu jarayonda yetakchi vazifani bajaradi. IHGning Holiday Inn Express brend standartlari endi gruvtiz panel tizimlarini g'ishtli g'isht o'rniga ruxsat etadi.
Mantiq oddiy. Brend standartlari minglab ob'ektlar bo'ylab bir xillikni ta'minlash uchun mavjud. Gruvt — bu o'z tabiatidan kelib chiqqan holda noaniq material: u o'rnatish sifatiga, tozalash protokollari, suv kimyoviy tarkibiga va iqlimga bog'liq. Foenixdagi kafelli dušda gruvt boshqacha yosh oladi, Miami shahridagi xuddi shu kafel bilan qilingan dušda esa boshqacha.
Brend nuqtai nazaridan qarasak, mustahkam devor panellari bilan mehmonlar uchun tajriba bashorat qilish osonroq. Sirt silliq, bir xil va tegishda issiq his qiladi. Discoloratsiya bo'lishi yoki sabun qoldiqlarini yig'ish uchun gruvt chiziqlari yo'q. Duš birinchi kunida ham, minginchi kunida ham bir xil ko'rinishda qoladi.
Kafeldan gruvtli bo'lmagan devorlarga o'tish qarorini ko'pincha dastlabki xarajatlar asosida qilishadi. Kafel kvadrat futiga o'rnatilganda arzonroq — o'rtacha sifatli keramika yoki porcelan uchun odatda $12 dan $20 gacha. Madaniy marmar panellari kvadrat futiga o'rnatilganda $18 dan $30 gacha. Mustahkam sirtli panellar yuqori narxlarga ega — kvadrat futiga o'rnatilganda $30 dan $50 gacha.
Lekin umumiy egallash xarajatlari boshqa hikoya aytadi. O‘n yil ichida mehmonxona uchun tayyorlangan maydoncha (plitka) dush joyi kamida ikkita to‘liq qayta groutlash, ayrim joylarda ta'mirlash va kuchliroq tozalashni talab qiladi. Plitka uchun o‘n yillik xarajatlar — texnik xizmat ko'rsatish va ishlatilmaydigan vaqt hisobga olinsa — kvadrat futiga 22$ dan 35$ gacha. Madaniy marmar panellari uchun — kvadrat futiga 18$ dan 30$ gacha, deyarli hech qanday texnik xizmat talab qilmasa ham. Qattiq sirtli panellar uchun — kvadrat futiga 30$ dan 50$ gacha; ularni o'rnatish xarajatlari bilan solishtirish mumkin, chunki ular oddiy tozalashdan tashqari hech qanday texnik xizmat talab qilmaydi.
O'rnatish tezligi — boshqa omil. Plitka dush joyini o'rnatish uchun uchdan besh kun kerak bo'ladi: mortir yotqizish, plitkalarni joylashtirish, groutlash, quritish va germetiklanish kabi bosqichlar o'z ichiga oladi. Groutsiz panel tizimini esa bir yoki ikki kunda o'rnatish mumkin, quritish vaqti esa umuman kerak emas. 200 xonali ob'ektda har bir vanna xonasini ta'mirlashda ikki kun qisqartirish butun loyiha muddatini haftalarga qisqartiradi va xonalar ishlatilmaydigan vaqtdan kelib chiqqan daromad yo'qotishlarini o'nlab ming dollarlarga qisqartiradi.
Me'hmonxona mehmonlari madaniy marmar nima ekanligini bilmaydilar. Lekin ular dušga kirishganida farqni sezishadi. Qo'pol sirtli g'ishtlar bilan qilingan dušda devorga qarab oyoq ostida to'qilma chiziqlari seziladi. To'qilma chiziqlari, hatto tozalangan holda ham, ko'rinadigan noaniqlik yaratadi va bu eski uslubda qilingan deb hisoblanadi.
To'qilmasiz duš devorlari uzluksiz, monolitik sirt taqdim etadi. Material mustahkam tuyuladi — g'ishtlar kabi bo'sh emas, chunki u qumli poydevor ustida joylashtirilgan. Uga tegilganda issiq tuyuladi. Doimiy ko'rinishi yaxshi suratga tushadi, bu esa foydalanuvchilar tomonidan yaratilgan me'hmonxona kontentlari davrida muhim ahamiyatga ega.
Xodimlar nuqtai nazaridan to'qilmasiz sirtlarni tozalash ancha osonroq. Silliq, porasiz sirt tezda artib ketadi. To'qilma chiziqlarini chavlash shart emas. Natriy gipoklorit (bleach) ishlatish shart emas. Tozalangan bo'lsada "tozalangan bo'lsa ham yomon ko'rinishi" haqida shikoyatlar ham yo'q.
Ikkita material guruhi me'hmonxonalarda to'qilmasiz duš devorlari bozorida yetakchilik qiladi.
Madaniy marmar eng ko'p uchraydigan materialdir. U poliester rezinasi bilan biriktirilgan maydalangan marmar toshdan va gel qoplamali yuzadan iboratdir. U tabiiy toshga o'xshash ko'rinishni, lekin uning narxining faqat bir qismini tashkil qiladi. U tiklanadigan materialdir — yuzaki xashalashlar va dumaloqlanishlar puxta sifatda yo'q qilinadi. U turli xil ranglarda mavjud bo'lib, istalgan o'lchamda ishlab chiqarilishi mumkin. Mebel sohasida madaniy marmar narx, duragaylik va estetika jihatidan optimal variant hisoblanadi.
Corian kabi butunlay qattiq sirtli materiallar yuqori darajali materiallarga kiradi. Butunlay qattiq sirtli materiallar faqat yuzaki qatlam emas, balki butun qalinligi bo'ylab no'tesavosdir. U zarba berishga nisbatan bardoshliroq va egri shakllarga issiqlik ta'sirida shakl berish mumkin. Narxi ancha yuqori, lekin uning duragayligi ham shunday. Butunlay qattiq sirtli materiallar asosan byudjeti yetarli bo'lgan luks mebellarda ishlatiladi.
Akriklik devor panellari arzon narxlarga moʻljallangan. Ular arzon va oʻrnatish qulay, lekin madaniy marmar yoki qattiq sirtga xos mustahkamlikka ega emas. Akriklik vaqt oʻtishi bilan egiladi, xashalaydi va rangi oʻzgaradi. Groutsiz devorlarga oʻtgan koʻpchilik mehmonxona brendlari standart sifatida madaniy marmarni tanlagan.
Janubiy-Sharqda joylashgan 150 xonali uzun muddatli qolish uchun moʻljallangan mehmonxona 2023-yilda brend tomonidan belgilangan qayta jihozlanish doirasida gʻishtdan madaniy marmar duvomli duvomli devorlarga oʻtdi. Xususiyat gʻishtli grout muammolari bilan duch kelgan edi — mehmonlarning shikoyatlari, oylik nuqtaviy qayta groutlash va toʻrt yilda bir marta $18 000 har bir bosqichda toʻliq qayta groutlash.
Qayta jihozlanishning oʻrnatilgan narxi kvadrat futiga $22 ni tashkil etdi. Butun xususiyat uchun gʻishtni olib tashlash va panellarni oʻrnatish olti hafta davom etdi — bu gʻishtni qayta oʻrnatish uchun berilgan bahoning uch haftasiga qisqaroq. Har bir xonaning foydalanishga berilmagan vaqti 1,5 kun boʻldi, bu esa 3,5 kundan kamroq.
Aylantirilgandan keyingi birinchi yilda xususiyatda gurutga oid texnik xizmat ko'rsatish chaqiruvlari nolga teng bo'ldi, bu esa oldingi davrda yiliga o'rtacha 14 ta shunday chaqiruv bilan solishtirilganda ajoyib natija. Mehmonlarning vanna xonasi tozaligiga nisbatan qoniqish ballari 12 foizga oshdi. Xususiyat boshlig'i tomonidan qaytarilish muddati — qayta gurutlash xarajatlari yo'qotilishi va xonalarni tozalash bo'yicha mehnat xarajatlari kamayishi asosida 3,2 yil deb baholanadi.
Oddiy mehmonxona vanna xonasi gilamli plitalarini o'rnatish: birinchi kun — sement taxtasi va suvga chidamli qilish. Ikkinchi kun — plitalarni joylashtirish va kesish. Uchinchi kun — plitalarni o'rnatish. To'rtinchi kun — gurutlash. Beshinchi kun — quritish va germetiklanish. Xona oltinchi kungacha foydalanishga yaroqli emas.
Suniy marmar panelni o'rnatish: birinchi kun — devor tayyorlash va panelni kesish. Ikkinchi kun — panelni kleylab o'rnatish. Xona shu kunning o'zida foydalanishga yaroqli. Quritish muddati yo'q. Germetiklanish yo'q. Kutish yo'q.
Mehmonxonalar uchun har bir vanna xonasi uchun uchdan to'rt kunlik farq juda muhim. Butun xususiyatni qayta jihozlashda jadval qisqarishi kunlar emas, balki haftalarda o'lchanadi.
S: Groutless duvomli devorlar mavjud gilamlar ustiga o'rnatilishi mumkinmi?
J: Aksariyat hollarda mavjud gilamlar olib tashlanishi kerak. Panelli kleyni biriktirish uchun devor sirti tekis va tozalangan bo'lishi kerak. Sirt tayyorlash talablari haqida 21-moddaga qarang.
S: Madaniy marmar duvomli devorlar mehmonxonada qancha vaqt xizmat qiladi?
J: To'g'ri parvarish qilinsa, 15 dan 20 yilgacha. Gel qoplam bir yoki ikki marta qayta ishlanib, yorqinlik qaytarilishi mumkin. Bundan keyin panellar funksional qoladi, lekin yaxshi ko'rinmaydi. Materialga ko'ra xizmat muddati haqida 39-moddaga qarang.
S: Groutless duvomli devorlar gilamdan qimmatroqmi?
J: Dastlabki xarajat yuqori. Umumiy egallash xarajati pastroq. Mehmonxonada breakeven nuqtasi odatda uchdan besh yil oralig'ida. Batafsil xarajatlar solishtirish haqida 1-moddaga qarang.
S: Mehmonlar groutless duvomli devorlarni afzal ko'radimi?
A: Mehmonlar afzalliklariga oid ma'lumotlar groutless tizimlarning silliq ko'rinishi va mustahkam hissi uchun aniq afzallikni ko'rsatadi. Tozalik qondirish bo'yicha qoniqish ballarida yaxshilanish eng ko'zga tashlanadigan darajada. So'rov natijalari haqida 29-maqsadga qarang.
S: Mehnatxonalarda eng mashhur groutless devor materiali qaysi?
J: Madaniy marmar mehmonxonalardagi groutless duvomli duvom o'rnatmalarining taxminan 70 foizini tashkil qiladi. Butun sirtli material taxminan 20 foizni, akrilik va boshqa materiallar esa qolgan qismini tashkil qiladi.
Copyright © Guangdong Wiselink Ltd. -- Maxfiylik siyosati
EN
