Раковины для ванных комнат в отелях подвергаются значительным нагрузкам — вода, чистящие химические средства, упавшие предметы для ухода за волосами и ежедневное использование гостями в течение 365 дней в году. Акриловый камень стал стандартным материалом для раковин в отелях среднего и премиум-сегмента, поскольку он решает проблемы, влияющие как на бюджет технического обслуживания, так и на показатели удовлетворенности гостей. Ниже приведены шесть причин, подкрепленных реальными данными проектов, накопленными Guangdong Wiselink Ltd. в сфере поставок решений для отелей.
Главная проблема с техническим обслуживанием в ванных комнатах отелей — это не унитаз и не душ, а черная плесень, растущая в силиконовом шве между столешницей и раковиной. У каждой встраиваемой раковины есть такой шов. Он присутствует и у каждой врезной раковины из камня (зазор под крепёжными зажимами собирает влагу). Горничные могут чистить его, но плесень вскоре возвращается.
Интегрированные раковины из твёрдой поверхности полностью устраняют этот шов. Чаша раковины формуется термопластическим способом из того же листового материала и химически сваривается с нижней стороной столешницы, после чего обрабатывается шлифованием до полного совпадения уровней. Шва нет. Силиконового уплотнительного шнура нет. Нет места, где могла бы начаться плесень.
Что это означает для финансово-экономического отчёта (P&L): В отеле на 200 номеров с встраиваемыми раковинами техническое обслуживание может включать повторное герметизирование 15–20 раковин в год из-за жалоб на плесень. Примерно 80–120 per re-caulk (labor + materials + room downtime), that's 1 200–2 400 долларов США в год — плюс нематериальные потери от случая, когда гость размещает фотографию заплесневелой раковины на TripAdvisor. Твёрдая поверхность полностью устраняет эту статью расходов.
Гости отеля повреждают имущество. Это не умышленный вред — просто объём. 200 номеров × 365 ночей = 73 000 госте-ночей в год. Что-то обязательно поцарапается, обожжётся или испачкается.
При использовании кварца или гранита: поцарапалось — живите с этим. При глубокой царапине требуется замена плиты. Замена означает: демонтаж старой столешницы (трудозатраты), изготовление шаблона для новой (трудозатраты), производство новой столешницы (материал + трудозатраты), монтаж (трудозатраты) и потеря дохода от 1–2 ночей бронирования номера. Стоимость: 600–1200 долларов США за каждый случай.
При использовании акрилового литого камня: поцарапалось — зашлифуйте. Трудозатраты на обслуживание составляют 10 минут. Замена не требуется. Простой номера исключён. Жалобы гостей отсутствуют.
Один управляющий объектом на курорте во Флориде сообщил нам: «Мы закладывали бюджет на три замены раковин в год. После перехода на акриловый литой камень за четыре года мы ни одной замены не выполнили. Мастер по техническому обслуживанию просто зашлифовывает их во время подготовки номеров к новым гостям».
Что это означает для финансово-экономического отчёта (P&L): При одном предотвращённом случае замены в год на каждые 100 номеров акриловый литой камень позволяет экономить 600–1200 долларов США в год только на прямых затратах на замену — плюс доход от номеров, который вам не пришлось потерять.
Бутик-отели и отели, ориентированные на образ жизни, хотят, чтобы их ванные комнаты выглядели как продуманный дизайн, а не как набор элементов из каталога. Твердые поверхностные материалы обеспечивают такую гибкость без дополнительной стоимости, связанной с индивидуальным изготовлением, которую требуют камень или кварц.
Wiselink поставил для сети бутик-отелей акриловую поверхность нестандартного цвета, чтобы тумбы под раковину соответствовали фирменному «средиземноморскому синему» цвету бренда. С натуральным камнем это просто невозможно.
Сравнение первоначальных затрат вводит в заблуждение. На самом деле следует сравнивать общую стоимость владения за десять лет, включая обслуживание, ремонт и замену.
Этот аргумент звучит мягко, но имеет серьёзные последствия. Столешницы из камня на ощупь холодные. В ванной комнате, где гости стоят босиком и часто без одежды, такое холодное покрытие вызывает едва заметное дискомфортное ощущение. Акриловая поверхность на ощупь теплее — не потому что она подогревается, а просто потому что не обладает такой высокой теплопроводностью, как камень.
Это мелочь. Но дизайн отеля складывается из мелочей. Гость, опирающийся локтем на тёплую тумбу во время чистки зубов, не осознаёт этого напрямую. А вот гость, вздрагивающий при прикосновении к холодной каменной столешнице, — осознаёт.
Твердая поверхность также доступна с матовой фактурой и мягким тактильным покрытием, которое воспринимается как более жилой вариант и менее институциональный. Для отелей, позиционирующих себя как «дом вдали от дома», это имеет значение.
Отели, использующие твердую поверхность для умывальников, зачастую применяют её и в других местах: панели для стен душевых, стойки ресепшн, барные стойки, панели для коридоров (панели-фартуки), внутренняя отделка кабин лифтов. Как только мастерская настроена на обработку твердой поверхности, расширение объёма работ становится поэтапным.
С точки зрения цепочки поставок это означает следующее:
Мы неоднократно наблюдали, как это разворачивается: отель начинает с фразы «нам нужны изделия из твердой поверхности для умывальников» и в итоге добавляет стенки душевых кабин и стойки ресепшн в холле, как только понимает, что мастерская по обработке уже настроена.
Полная прозрачность — твердая поверхность не подходит идеально для каждой отельной ситуации:
Вопрос: какая толщина является стандартной для умывальников в отелях? A: 12 мм (½ дюйма) монолитная поверхность на основании из фанеры толщиной ¾ дюйма. Это отраслевой стандарт для объектов гостиничного бизнеса. Толщина 6 мм недостаточна для горизонтального использования; 19 мм избыточна, за исключением случаев, когда умывальник выступает консольно.
В: Как долго занимает изготовление продукции для гостиничного проекта? О: Для гостиницы на 200 номеров типичный срок изготовления на производственном участке составляет от 4 до 8 недель в зависимости от сложности (интегрированные раковины увеличивают сроки) и загрузки производственного участка. Мы всегда рекомендуем доставлять листовой материал за 2–3 недели до начала запланированного изготовления.
В: Может ли Wiselink подобрать цвет, соответствующий конкретному гостиничному бренду? О: Да, компания Guangdong Wiselink Ltd. предлагает услугу подбора цвета по образцу. Срок выполнения заказа на подбор нестандартных цветов составляет 20–30 дней по сравнению с 7–15 днями для стандартных цветов. На нестандартные цвета распространяются минимальные объемы заказа.
В: А как быть с требованиями ADA? О: Умывальники из монолитной поверхности могут быть изготовлены с соблюдением требований ADA к свободному пространству на полу, высоте зоны для колен и высоте бортика. Сам материал полностью соответствует требованиям ADA. Ключевое значение имеет техническая спецификация изготовления и монтажа, а не выбор материала.
Авторские права © Guangdong Wiselink Ltd. -- Политика конфиденциальности
EN
