Для плиточных стен душа требуется повторная затирка каждые 3–5 лет по цене 150–300 долларов США за цикл. Затирку необходимо ежедневно чистить щёткой и герметизировать один раз в год. Для акрилового мрамора ничего из этого не требуется — достаточно быстрой протирки между гостями.
За 10 лет эксплуатации обслуживание одного плиточного душа обойдётся в 1100–2200 долларов США. Обслуживание душа из акрилового мрамора — в 0–150 долларов США.
Для объекта на 100 номеров эта разница составит 110 000–220 000 долларов США против 0–15 000 долларов США — каждое десятилетие.
Разница отнюдь не незначительна. Именно поэтому Hilton и Marriott в своих брендинговых стандартах указывают акриловый мрамор или сплошные поверхности (solid surface), а не керамическую плитку.
Начнём с того, что происходит ежедневно в ванной комнате отеля.
Плитка. Душевая кабина из плитки имеет швы между плитками. Затирка пористая — она впитывает воду, мыльную пену и кожные жиры. Споры плесени оседают на ней и начинают размножаться. Уборка не ограничивается простым распылением чистящего средства и протиранием. Необходимо тщательно чистить каждый шов щёткой. Для стандартной душевой кабины размером 36 на 72 дюйма это составляет примерно 40–60 погонных футов швов на каждую стену. Три стены. Каждый день.
Кроме того, затирку необходимо регулярно герметизировать для защиты от влаги. Однако защитное покрытие со временем стирается — особенно при использовании чистящих средств промышленного класса. Поэтому уборщики обновляют герметик ежегодно. Это требует дополнительного дня работы на каждые 40–60 ванных комнат.
Искусственный мрамор. Поверхность непористая. Швов нет. Уборка сводится к распылению нейтрального по pH очистителя и протиранию тканью. Общее время: около 60 секунд.
Разница становится существенной при масштабировании. Тщательная ежедневная уборка душевой кабины из плитки занимает примерно 3–4 минуты. Уборка из искусственного мрамора — 60–90 секунд. Экономия составляет 2–3 минуты на одну душевую кабину в день.
Посчитайте для 100 номеров:
При ставке $18/час (средняя зарплата горничных в отелях США) это составляет $67,50 в день. За год: $24 637. За 10 лет: $246 370.
Это только затраты на труд. Без учёта расходных материалов, глубокой уборки и ремонта. Только ежедневное протирание.
Отели проводят не только ежедневную уборку, но и периодическую глубокую чистку. Именно здесь разница становится особенно заметной.
Плитка. Затирка в плиточном душе накапливает загрязнения, которые невозможно полностью удалить ежедневным мытьём. Каждые 6–12 месяцев затирку необходимо профессионально очищать паром. Стоимость: $100–$250 за душ, в зависимости от размера номера и местных тарифов.
Если плесень проникла в поры затирки — а это неизбежно со временем — требуется обработка отбеливателем, тщательная чистка и повторное герметизирование. На это уходит 30–45 минут на один душ при участии специально выделенного сотрудника. Либо можно привлечь внешнюю бригаду по цене $150–$300 в час.
Затирка также трескается. Сначала появляются мелкие волосные трещины, затем — более крупные. Вода проникает за плитку. Теперь у вас возникает проблема с влагой за стеной. Стоимость ремонта одной душевой кабины составляет от 500 до 2000 долларов США в зависимости от того, насколько далеко распространились повреждения до их обнаружения.
Искусственный мрамор. Глубокая очистка означает периодическую протирку неабразивным чистящим средством, например Soft Scrub или пастой из пищевой соды. Не используйте пароочистители. Не наносите защитные покрытия. Не выполняйте ремонт затирки.
При образовании накипи от жёсткой воды достаточно разбавленного раствора уксуса или мягкого средства для удаления накипи — эффект достигается за 5 минут. Промойте. Протрите. Готово.
Искусственный мрамор никогда не требует ремонта затирки, поскольку он не имеет затирки. Здесь нечему трескаться, нечему герметизировать и нечему служить средой для роста плесени.
Всё ломается. Душевые кабины повреждаются. Вот как каждый материал справляется с неизбежным.
Ремонт плитки. Трещина на плитке требует её замены. Первая проблема — подбор цвета. Партии плитки могут отличаться по оттенку, а производители снимают модели с производства. Удачи в поиске плитки того же оттенка, что и семилетняя! Вам придётся либо смириться с несоответствием, либо заменить всю стену (от 8 до 15 плиток).
Замена одной плитки включает следующие этапы: удаление старого затирочного шва вокруг неё, аккуратное извлечение самой плитки без повреждения соседних элементов, очистка основания от остатков старого клея (тонкослойного раствора), нанесение нового клея, укладка новой плитки, выдержка в течение 24 часов, затирка швов, ещё 24 часа выдержки и, наконец, герметизация. На одну плитку уходит 3 дня. Стоимость работ — от 75 до 200 долларов США.
Повреждение затирочного шва встречается ещё чаще, чем трещины на плитке. Затирка не обладает эластичностью и не компенсирует деформации здания — она трескается. Через трещины проникает вода. Ремонт сводится к повторной затирке — удалению старой затирки и нанесению новой. Однако если за стеной уже началось водяное повреждение, одна лишь повторная затирка не устранит проблему.
Ремонт искусственного мрамора. Культурный мрамор подлежит ремонту. Поверхностные царапины удаляются шлифовкой наждачной бумагой с мелким зерном (600–1000) с последующей полировкой пастой. Время выполнения: 15 минут. Стоимость расходных материалов: 20 долларов США.
Более глубокие царапины или небольшие сколы можно заполнить ремонтной пастой, подобранной по цвету. Квалифицированный сотрудник службы эксплуатации выполняет такую работу за 30 минут. Стоимость при привлечении стороннего специалиста: от 50 до 100 долларов США.
Ключевое различие: ремонт культурного мрамора осуществляется НА поверхности. Ремонт плитки требует вмешательства ВНУТРИ стены. Поверхностный ремонт обходится дешевле и занимает меньше времени. Для ремонта внутри стены требуется вскрытие конструкции.
Единственный сценарий, в котором плитка выигрывает: полное разрушение. Пробоина от кувалды в панели из культурного мрамора требует замены всей панели. Пробоина от кувалды в плитке требует замены 4–6 элементов. Но будем честны: это не эксплуатационная ситуация, а вандализм.
Рассчитаем показатели для гостиницы на 100 номеров.
Плитка — стоимость за 10 лет на одну душевую кабину:
Статья | Периодичность | Стоимость за одну операцию | Итого на одну душевую кабину
|------|-----------|---------------|-----------------:|
Ежедневная уборка (дополнительные затраты по сравнению с искусственным мрамором) | 3650 дней | Экономия на оплате труда $0,67 в день | $2463
Годовое герметизирование | 10 раз | Материалы и работа: $25 | $250
Очистка паром | 10 раз | В среднем $150 | $1500
Замена затирки | 2 раза (на 5-й и 10-й годы) | В среднем $200 | $400
Ремонт треснувшей плитки | 2 раза (в среднем) | В среднем $125 | $250
Ремонт повреждений от воды | 1 раз (вероятность ~30 %) | В среднем $1000 | $300
Общее количество за 10 лет: ~ $5,163
Для 100 номеров: $516,300
(Примечание: дифференциал суточного труда - это реальная стоимость, независимо от того, платите ли вы сверхурочные или просто имеете более медленный оборот оба затрагивают вашу выгоду.)
Культивированный мрамор 10-летняя стоимость одного душа:
Статья | Периодичность | Стоимость за одну операцию | Итого на одну душевую кабину
|------|-----------|---------------|-----------------:|
Ежедневная уборка (базовый объём) | 3650 дней | включено в стандартную комплектацию | 0 долларов США
Средства для глубокой очистки | 20 раз | 5 долларов США (неабразивный очиститель) | 100 долларов США
Полировка царапин | 1 раз (возможно) | 20 долларов США на материалы или 50 долларов США за услугу | 50 долларов США
Капитальный ремонт | 0,1 раза (вероятность 10 %) | в среднем 150 долларов США | 15 долларов США
Общая стоимость эксплуатации душевой кабины из искусственного мрамора за 10 лет: около 165 долларов США
Для 100 номеров: $16,500
Объект с кафельной облицовкой тратит на 499 800 долларов США больше за 10 лет. Это почти полмиллиона долларов США.
Даже если не учитывать экономию на ежедневном труде (поскольку персонал службы уборки рассчитывается исходя из количества номеров), прямые расходы на техническое обслуживание — герметизация швов, паровая чистка, повторная затирка швов, ремонт — составляют 2700 долларов США на одну кафельную душевую кабину и 165 долларов США — на одну душевую кабину из искусственного мрамора.
Эксплуатация кафеля обходится в 16 раз дороже, чем искусственного мрамора. Каждое десятилетие. Для 100 номеров.
В: Не царапается ли искусственный мрамор со временем?
О: Царапины возможны, но они поверхностные и легко удаляются полировкой. Искусственный мрамор гостиничного класса имеет гель-покрытие толщиной 15–20 мил. Незначительные царапины не проникают сквозь него. Сравните это с керамической плиткой: царапина на глазурованной поверхности может обнажить пористую основу (бисквит), что приводит к несмываемым пятнам.
В: А как насчёт следов жёсткой воды?
О: И искусственный мрамор, и плитка подвержены образованию следов жёсткой воды. Разница — в очистке. На плитке отложения жёсткой воды накапливаются в швах затирки и удаляются с трудом. На искусственном мраморе их легко удаляет мягкое средство для удаления накипи с гладкой поверхности. Избегайте кислотных чистящих средств — они могут повредить гель-покрытие.
В: Каков срок службы искусственного мрамора в коммерческих помещениях?
О: 15–25 лет при правильном уходе. Срок службы плитки может быть дольше — 20–30 лет, — однако для достижения этого срока требуется постоянное обслуживание затирки. Большинство операторов гостиниц считают, что затраты на обслуживание затирки не окупаются дополнительными пятью годами эксплуатации.
В: Можно ли выполнить локальный ремонт участка искусственного мрамора?
О: Не так просто — следы ремонта будут заметны. Однако панели из искусственного мрамора модульные. Если участок повреждён слишком сильно, чтобы его можно было отполировать, заменяется вся панель. Стоимость замены одной панели с установкой составляет 200–400 долларов США. По сравнению с подбором и заменой плитки это зачастую быстрее и дешевле.
В: Действительно ли сетевые отельные бренды обращают внимание на эту разницу?
О: Да. Большинство ведущих отельных брендов — Hilton, Marriott, Hyatt, IHG — отказались от указания керамической плитки в зонах повышенной влажности при новом строительстве. В их брендинговых стандартах теперь указаны литой мрамор или акриловые твёрдые поверхности как предпочтительные материалы. Причина — подтверждённые данные о расходах на техническое обслуживание. Расчёты уже проведены.
Авторские права © Guangdong Wiselink Ltd. -- Политика конфиденциальности
EN
