Tato část často kladených otázek odpovídá na nejčastější dotazy prvních zakázníků týkající se sprchových systémů Wiselink z kultivovaného mramoru. Pokud posuzujete společnost Wiselink jako dodavatele, začněte zde.
Kontaktujte prodejní tým Wiselink prostřednictvím webových stránek ( www.wiselinkprojects.com/contact ). Uveďte požadavky na svůj projekt: počet kusů, rozměry sprchy, preferovaný vzor a barvu panelů, typ podlahy (standardní, pro rekonstrukci, ADA) a požadovaný termín dodání. Prodejní tým vám zašle cenovou nabídku do 1–2 pracovních dnů.
Standardní dodací lhůta je 4 až 6 týdnů od potvrzení objednávky do odeslání. Tato doba zahrnuje: přípravu formy (pokud jde o individuální výrobu), míchání materiálů, lití, vulkanizaci, nanesení gelové vrstvy, kontrolu kvality a balení do beden. U rozsáhlejších projektů (200 a více kusů) se dodací lhůta může prodloužit na 8 týdnů. Expresní objednávky jsou možné – kontaktujte prosím oddělení prodeje pro ověření.
Ano. Wiselink poskytuje vzorky povrchových úprav a barev panelů. Pro žádost o vzorky ke svému projektu kontaktujte prosím prodejní tým. Standardní vzorky mají rozměr 6 palců × 6 palců a ukazují povrchovou úpravu a barvu.
Ano. Umělé mramorové obkladové panely a sprchové podnosy společnosti Wiselink byly testovány podle normy CSA B45.5:22/IAPMO Z124-2022 v laboratoři IAPMO R&T. Zkoušková zpráva (číslo 3963-25001) pokrývá 11 zkouškových kategorií, včetně kvality povrchu, strukturální integrity, odolnosti proti skvrnám, chemické odolnosti, tepelného šoku a vodní odolnosti. Kompletní zkoušková zpráva je k dispozici na vyžádání.
Wiselink používá stejné suroviny (drcený mramor, polyesterové pryskyřice, gelový povlak námořní kvality) a dodržuje stejné výrobní postupy jako výrobci ve Spojených státech. Certifikace IAPMO potvrzuje ekvivalentní výkon. Hlavní rozdíl spočívá v ceně – Wiselink nabízí ceny přímo od výrobce, které jsou obvykle o 20–25 % nižší.
Ano. Každý kus je zkontrolován před zabalením do beden. Kontrola zahrnuje: kontrolu kvality povrchu, ověření shody barev, měření rozměrové přesnosti a kontrolu integrity gelového povlaku. Fotografie před expedicí jsou na vyžádání k dispozici.
Wiselink expeduje z Kantonu v Číně. Standardní možnosti: FOB (přeprava na palubě) – dopravu z přístavu si zajistíte sami. CIF (cena, pojištění, přeprava) – Wiselink zajišťuje dopravu do amerického přístavu. Typická doba námořní přepravy: 18–25 dní na západní pobřeží, 25–35 dní na východní pobřeží.
Náklady na přepravu závisí na velikosti kontejneru, cílovém místě a způsobu dopravy. U rozsáhlých projektů (kdy je množství zboží dostatečné na zaplnění celého kontejneru) jsou náklady na přepravu za jednotku výrazně nižší. Kontaktujte společnost Wiselink pro získání individuální cenové nabídky na přepravu pro váš projekt.
Dovozní cla na výrobky z umělého kamene obvykle činí 3–8 % hodnoty zboží, v závislosti na konkrétní klasifikaci podle Harmonizovaného systému (HS). Společnost Wiselink poskytne kód HS vašemu celnímu makléři. Cla jsou na účtu kupujícího.
Každý výrobek je umístěn do individuálního dřevěného bednění navrženého tak, aby zajistilo ochranu během námořní přepravy. Desky jsou odděleny ochranným materiálem. Bednění je uzavřeno a zabalené za účelem ochrany před vlhkostí. Desky dorazí připravené k montáži.
Pro objednávky velkého množství (50+ kusů stejné barvy) může společnost Wiselink přizpůsobit vlastní barvy. Zadejte referenční číslo barvy (číslo Pantone, vzorek barvy nebo stávající značkový standard). Přizpůsobení vlastní barvy prodlouží dodací lhůtu o 1–2 týdny.
Ano. Vlastní rozměry jsou dostupné jak pro panely, tak pro podnosy. Pro vlastní rozměry je nutná úprava nebo výroba nového formu, což zvyšuje náklady. Pokud se standardní rozměry liší od vašeho hrubého otvoru maximálně o 10 %, je řezání na místě cenově výhodnější než výroba vlastních forem.
Standardní vzory zahrnují: metropolitní (3x6), rybí kosti, šachovnici, současný (12x24), svisle uspořádaný lineární (6x24) a svislý současný (4x12). Vlastní vzory mohou být dostupné pro objednávky velkého množství.
Ne. Společnost Wiselink vyrábí a zasílá výrobky. Montáž provádějí místní subdodavatelé. Společnost Wiselink poskytuje pokyny pro montáž a může doporučit kvalifikované montéry s praxí v montáži litého mramoru.
Lepidlo pro litý mramor nebo stavební lepidlo se silikonem. Společnost Wiselink může doporučit konkrétní výrobky. Pro utěsnění spár mezi panely se používá běžný silikonový tmel.
Zkušený dvoučlenný tým obvykle nainstaluje za den 6 až 8 sprch pomocí umělého mramorového obkladu a podlahových panen Wiselink. Tato čísla zahrnují přípravu, montáž panelů i utěsnění.
Společnost Wiselink poskytuje záruku na výrobní vady materiálů a zpracování. Standardní doba záruky je součástí každé objednávky. Konkrétní záruční podmínky jsou uvedeny v prodejní smlouvě.
Výrobní vady zahrnují: povrchové vady (bubliny, praskliny vzniklé při výrobě), nesoulad barev mezi panely ze stejné výrobní dávky, konstrukční vady. Nepokrývá: poškození způsobené nesprávnou instalací, nesprávným používáním nebo čištěním abrazivními/velmi silnými chemikáliemi.
Ano. Wiselink má tým projektového řízení se sídlem ve Spojených státech, který zajišťuje koordinaci objednávek, logistiku dodávek a podporu po prodeji. Rozdíl časových pásem je řešen překrývajícími se pracovními hodinami.
Ano. Wiselink vítá návštěvy továrny po předchozí domluvě. Továrna se nachází ve městě Foshan v provincii Kuang-tung, Čína. Pro domluvu návštěvy kontaktujte prodejní tým.
Copyright © Guangdong Wiselink Ltd. -- Zásady ochrany soukromí
EN
