Denne FAQ besvarer de spørgsmål, som første gang købere oftest stiller om Wiselinks kultiverede marmorduschanlæg. Hvis du vurderer Wiselink som leverandør, så start her.
Kontakt Wiselink salgsteamet via hjemmesiden ( www.wiselinkprojects.com/contact ). Angiv dine projektkrav: antal enheder, duschkabins dimensioner, panelmønster og farvepræferencer, badebundstype (standard, renovering, ADA) samt ønsket leveringstidspunkt. Salgsteamet sender dig et tilbud inden for 1–2 hverdage.
Standard leveringstid er 4–6 uger fra ordrebekræftelse til afsendelse. Dette omfatter: formforberedelse (hvis det er en specialbestilling), blanding af materialer, støbning, hærdning, gel-coating, inspektion og emballage. For store projekter (200+ enheder) kan leveringstiden forlænges til 8 uger. Hurtiglevering kan muligvis lade sig gøre – kontakt salget for at få mere information.
Ja. Wiselink leverer prøver af paneloverflader og farver. Kontakt salgsteamet for at anmode om prøver til dit projekt. Standardprøver er 6" × 6" store stykker, der viser overfladebehandling og farve.
Ja. Wiselinks kultiverede marmor-dusvvægspaneler og dusvågner er testet i henhold til CSA B45.5:22/IAPMO Z124-2022 på et IAPMO R&T-laboratorium. Testrapporten (nummer 3963-25001) dækker 11 testkategorier, herunder overfladekvalitet, strukturel integritet, pletbestandighed, kemisk bestandighed, termisk chok og vandbestandighed. Den komplette testrapport kan fremsendes på anmodning.
Wiselink bruger de samme råmaterialer (knust marmor, polyesterharpiks, gelcoat til brug på havet) og følger de samme fremstillingsprocesser som amerikanske producenter. IAPMO-certificeringen bekræfter ækvivalent ydeevne. Den primære forskel er prisen – Wiselink tilbyder fabriksdirekte priser, der typisk er 20–25 % lavere.
Ja. Hvert enkelt styk inspiceres før indpakning. Inspektionen omfatter: kontrol af overfladekvalitet, verifikation af farvematch, måling af dimensionel nøjagtighed samt kontrol af gelcoats integritet. Fotos fra før afsendelse kan stilles til rådighed på anmodning.
Wiselink afsender fra Guangzhou i Kina. Standardmuligheder: FOB (Freight on Board) – du ordner selv fragten fra havnen. CIF (Cost, Insurance, Freight) – Wiselink håndterer fragten til en amerikansk havn. Typisk havtransporttid: 18–25 dage til Vestkysten, 25–35 dage til Østkysten.
Forsendelsesomkostningerne afhænger af containernes størrelse, destinationen og forsendelsesmetoden. Ved store projekter (så meget produkt, at der fyldes en container) er fragtprisen pr. enhed betydeligt lavere. Kontakt Wiselink for et forsendelsesbud på dit specifikke projekt.
Importafgifter på kunststensprodukter udgør typisk 3–8 % af produktets værdi, afhængigt af den specifikke HS-klassificering. Wiselink kan levere HS-koden til din toldagent. Afgifterne er køberens ansvar.
Hvert produkt placeres i en specialtilpasset trækasse, der er designet til beskyttelse under havfragt. Pladerne adskilles med beskyttende materiale. Kasserne forsegles og indpakkes til fugtbeskyttelse. Pladerne ankommer klar til montering.
Ved store ordre (50+ enheder i samme farve) kan Wiselink matche brugerdefinerede farver. Angiv en farvereference (Pantone-nummer, farveprøve eller eksisterende brandstandard). Brugerdefineret farvematching forlænger levertiden med 1–2 uger.
Ja. Brugerdefinerede størrelser er tilgængelige både for paneler og bakker. Brugerdefinerede størrelser kræver ændring af formen eller en ny form, hvilket medfører ekstra omkostninger. For standardstørrelser inden for 10 % af din rå åbning er på-sted-klipning mere omkostningseffektiv end brugerdefinerede former.
Standardmønstre omfatter: 3x6 subway, fiskeben, chevron, 12x24 samtidsmønster, 6x24 lodret stakket lineær og 4x12 lodret samtidsmønster. Brugerdefinerede mønstre kan være tilgængelige ved store ordre.
Nej. Wiselink fremstiller og sender produkterne. Installation udføres af lokale entreprenører. Wiselink leverer installationsvejledninger og kan anbefale kvalificerede installatører med erfaring i montering af støbt marmor.
Støbt marmorlim eller byggeklæbemiddel med silikone. Wiselink kan anbefale specifikke produkter. Standard silikontætning anvendes til tætning af fuger mellem paneler.
En trænet tomandsgruppe installerer typisk 6–8 dusche pr. dag med Wiselinks kultiverede marmorpaneler og badekar. Dette omfatter forberedelse, montering af paneler og tætning.
Wiselink tilbyder en garanti, der dækker produktionsfejl i materialer og udførelse. Den standardmæssige garanti periode følger med hver ordre. Specifikke garantibetingelser fremgår af salgsaftalen.
Produktionsfejl omfatter: overfladefejl (bobler, revner fra produktionen), farveinkonsekvens mellem paneler fra samme produktionsomgang, konstruktionsfejl. Ikke dækket: skade forårsaget af forkert installation, misbrug eller rengøring med slibende/harsh kemikalier.
Ja. Wiselink har et projektlederhold med base i USA, som håndterer ordrekoordination, fragtlogistik og support efter salg. Tidsforskydningen håndteres ved at have overlappende arbejdstider.
Ja. Wiselink byder velkommen til fabriksbesøg efter aftale. Fabrikken ligger i Foshan, Guangdong-provinsen, Kina. Kontakt salgsteamet for at aftale et besøg.
Copyright © Guangdong Wiselink Ltd. -- Privatlivspolitik
EN
