이 자주 묻는 질문은 와이즈링크 인조 대리석 샤워 시스템을 처음 고려하는 고객들이 가장 흔히 묻는 내용을 다룹니다. 와이즈링크를 공급업체로 검토 중이라면, 여기서 시작하세요.
웹사이트를 통해 와이즈링크 영업팀에 문의하세요( www.wiselinkprojects.com/contact ). 프로젝트 요구사항을 알려주세요: 단위 수량, 샤워 칸 크기, 패널 무늬 및 색상 선호도, 받침대 유형(표준형, 리모델링용, ADA 규격), 그리고 납품 일정입니다. 영업팀은 영업일 기준 1~2일 이내에 견적을 제공합니다.
표준 리드 타임은 주문 확인 후 출하까지 4~6주입니다. 이 기간에는 금형 준비(맞춤 제작 시), 재료 혼합, 주조, 경화, 젤 코팅, 검사, 포장이 포함됩니다. 대규모 프로젝트(200대 이상)의 경우 리드 타임이 최대 8주까지 연장될 수 있습니다. 긴급 주문도 가능할 수 있으니, 영업팀에 문의해 주세요.
네. Wiselink는 패널 마감 및 색상 샘플을 제공합니다. 프로젝트용 샘플을 요청하시려면 영업팀에 문의해 주세요. 표준 샘플 크기는 6인치 × 6인치로, 표면 마감과 색상을 보여줍니다.
네. Wiselink의 인조 대리석 샤워 벽 패널 및 샤워 트레이는 IAPMO R&T 실험실에서 CSA B45.5:22/IAPMO Z124-2022 기준으로 시험을 통과했습니다. 시험 보고서 번호 3963-25001은 표면 품질, 구조적 완전성, 얼룩 저항성, 화학 저항성, 열 충격 저항성, 방수성 등 11개 항목을 포함합니다. 전체 시험 보고서는 요청 시 제공됩니다.
와이즐링크는 미국 제조업체와 동일한 원자재(분쇄된 대리석, 폴리에스터 수지, 해양 등급 젤 코트)를 사용하며, 동일한 제조 공정을 따릅니다. IAPMO 인증은 성능의 동등함을 확인합니다. 주요 차이점은 가격입니다—와이즐링크는 일반적으로 20~25% 낮은 공장 직송 가격을 제공합니다.
네. 모든 제품은 포장 전에 검사됩니다. 검사 항목에는 표면 품질 점검, 색상 일치 여부 확인, 치수 정확도 측정, 젤 코트 무결성 점검이 포함됩니다. 선적 전 사진은 요청 시 제공됩니다.
와이즐링크는 중국 광저우에서 배송합니다. 표준 배송 방식은 다음과 같습니다: FOB(Freight on Board)—귀하가 항구에서부터 운송을 직접 수배합니다. CIF(Cost, Insurance, Freight)—와이즐링크가 미국 항구까지 운송을 처리합니다. 일반적인 해상 운송 기간은 서부 해안까지 18~25일, 동부 해안까지 25~35일입니다.
배송 비용은 컨테이너 크기, 목적지 및 운송 방식에 따라 달라집니다. 대규모 프로젝트(컨테이너를 채울 만큼의 제품 수량)의 경우, 단위당 운임 비용이 훨씬 낮아집니다. 귀하의 프로젝트에 맞춘 정확한 배송 견적을 원하시면 Wiselink에 문의해 주세요.
인조 석재 제품에 대한 수입 관세는 일반적으로 제품 가격의 3~8%이며, 구체적인 HS 분류에 따라 달라집니다. Wiselink는 귀하의 세관 대리인을 위해 HS 코드를 제공해 드릴 수 있습니다. 관세 납부는 구매자 책임입니다.
각 제품은 해상 운송 중 보호를 위해 맞춤 제작된 목재 크레이트에 포장됩니다. 패널 사이에는 보호 재료가 삽입되어 있으며, 크레이트는 밀봉 후 습기 방지를 위해 포장됩니다. 패널은 설치 직전 상태로 도착합니다.
대량 주문(동일 색상 50대 이상)의 경우, 와이즈링크에서 맞춤 색상을 구현할 수 있습니다. 색상 기준 자료(판톤 번호, 색상 샘플 또는 기존 브랜드 표준)를 제공해 주세요. 맞춤 색상 구현은 납기 일정을 1~2주 연장시킵니다.
네. 패널과 팬 모두 맞춤 크기를 제공합니다. 맞춤 크기는 금형 수정 또는 신규 금형 제작을 필요로 하며, 이에 따라 추가 비용이 발생합니다. 거친 개구부 크기 대비 10% 이내의 표준 크기라면, 현장 절단이 맞춤 금형보다 경제적입니다.
표준 패턴에는 3x6 서브웨이, 헤링본, 쉐브론, 12x24 컨템퍼러리, 6x24 스택드 리니어, 4x12 버티컬 컨템퍼러리가 포함됩니다. 대량 주문 시 맞춤 패턴도 가능할 수 있습니다.
아니요. 와이즈링크는 제품 제조 및 출하만 담당합니다. 시공은 현지 계약업체가 수행합니다. 와이즈링크는 시공 지침서를 제공하며, 캐스트 마블 시공 경험이 풍부한 자격 있는 시공 업체를 추천해 드릴 수 있습니다.
주조 대리석 전용 접착제 또는 실리콘 함유 건축용 접착제. 와이즈링크는 특정 제품을 추천해 드릴 수 있습니다. 패널 간 이음새 밀봉에는 표준 실리콘 코킹재를 사용합니다.
숙련된 2인 작업반은 와이즈링크의 인조 대리석 패널 및 팬을 사용해 하루 평균 6~8개의 샤워실을 설치합니다. 이는 사전 준비, 패널 설치, 코킹 작업을 모두 포함합니다.
와이즈링크는 소재 및 제작 공정상 결함에 대한 보증을 제공합니다. 표준 보증 기간은 각 주문에 포함되어 있으며, 구체적인 보증 조건은 판매 계약서에 명시되어 있습니다.
보증 대상 제조 결함에는 다음이 포함됩니다: 표면 결함(제조 과정에서 발생한 기포, 균열), 동일 생산 로트 내 패널 간 색상 불일치, 구조적 결함. 보증 대상에서 제외되는 경우는 다음과 같습니다: 부적절한 시공으로 인한 손상, 오용, 또는 연마제나 강한 화학 약품을 사용한 세척으로 인한 손상.
예. 와이즈링크는 주문 조정, 배송 물류, 사후 지원을 담당하는 미국 기반 프로젝트 관리 팀을 보유하고 있습니다. 시차는 업무 시간 중복을 통해 관리합니다.
예. 와이즈링크는 예약을 통해 공장 방문을 환영합니다. 공장은 중국 광둥성 포산시에 위치해 있습니다. 방문 일정은 영업팀에 문의하여 조정하시기 바랍니다.
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