تغطي هذه الأسئلة الشائعة أكثر الاستفسارات شيوعًا التي يطرحها المشترون الجدد حول أنظمة الدُش من الرخام المُصنّع من وايزلينك. وإذا كنت تقيّم شركة وايزلينك كمورد محتمل، فابدأ من هنا.
اتصل بفريق مبيعات وايزلينك عبر الموقع الإلكتروني ( www.wiselinkprojects.com/ar/contact ). وحدّد متطلبات مشروعك: عدد الوحدات، أبعاد الدُش، نمط ولون الألواح، نوع الصوانٍ (قياسي، لإعادة التأهيل، أو متوافق مع قانون الأمريكيين ذوي الإعاقة ADA)، والجدول الزمني للتسليم. وسيقدّم فريق المبيعات عرض أسعار خلال يومَي عمل.
المدة القياسية للتسليم هي من ٤ إلى ٦ أسابيع ابتداءً من تأكيد الطلب وحتى الشحن. وتشمل هذه المدة: إعداد القالب (في حال كان مخصصًا)، وخلط المواد، والصب، والتصلّب، وطلاء السطح بالجيل، والتفتيش، والتغليف في صناديق. أما للمشاريع الكبيرة (٢٠٠ وحدة فأكثر)، فقد تمتد المدة إلى ٨ أسابيع. ويمكن تنفيذ الطلبات العاجلة حسب الإمكان — يُرجى التواصل مع قسم المبيعات للتحقق.
نعم. توفر شركة Wiselink عيّنات لتشطيبات الألواح وألوانها. يُرجى التواصل مع فريق المبيعات لطلب العيّنات الخاصة بمشروعك. وتتكوّن العيّنات القياسية من قطع مقاسها ٦ بوصة × ٦ بوصة تُظهر تشطيب السطح ولونه.
نعم. خضعت ألواح جدران الدُّش والمرايات المصنوعة من الرخام المصطنَّع من Wiselink واختبارات أحواض الدُّش الخاصة بها لمعايير CSA B45.5:22/IAPMO Z124-2022 في مختبر IAPMO R&T. ويغطي تقرير الاختبار (الرقم 3963-25001) ١١ فئة اختبار، ومنها جودة السطح، والمتانة الإنشائية، ومقاومة البقع، ومقاومة المواد الكيميائية، ومقاومة الصدمة الحرارية، ومقاومة الماء. ويمكن توفير التقرير الكامل عند الطلب.
تستخدم شركة وايزلينك نفس المواد الأولية (الرخام المطحون، راتنج البوليستر، والطلاء الجيلِي المخصص للبيئات البحرية) وتطبّق نفس عمليات التصنيع التي تتبعها الشركات المصنعة في الولايات المتحدة. وتشهد شهادة الآيبامو (IAPMO) على مساواة الأداء. أما الفرق الرئيسي فهو في السعر — إذ تقدّم وايزلينك أسعاراً مباشرة من المصنع تكون عادةً أقل بنسبة ٢٠–٢٥٪.
نعم. فكل قطعة تُفَحَّص بدقة قبل التغليف. ويشمل الفحص: التحقق من جودة السطح، والتأكد من تطابق اللون، وقياس الدقة البُعدية، والتحقق من سلامة الطلاء الجيلي. ويمكن تزويدكم بصور ما قبل الشحن عند الطلب.
تشحن وايزلينك من مدينة قوانغتشو في الصين. والخيارات القياسية هي: شروط التسليم عند ظهر السفينة (FOB) — حيث تقومون أنتم بترتيب الشحن من الميناء. وشروط التسليم شاملة التكلفة والتأمين والشحن (CIF) — حيث تتولى وايزلينك تنظيم الشحن حتى ميناء أمريكي. ومدة العبور البحري النموذجية هي: ١٨–٢٥ يوماً إلى الساحل الغربي، و٢٥–٣٥ يوماً إلى الساحل الشرقي.
تَتَوَلَّدُ تكاليف الشحن من حجم الحاوية والوجهة ووسيلة الشحن. أما في المشاريع الكبيرة (التي يكفي منتجها لملء حاوية كاملة)، فإن تكلفة الشحن لكل وحدة تكون أقل بكثير. راجع شركة وايزلينك للحصول على عرض أسعار شحن مخصص لمشروعك.
عادةً ما تتراوح الرسوم الجمركية المفروضة على منتجات الحجر الاصطناعي بين ٣٪ و٨٪ من قيمة المنتج، وذلك حسب التصنيف المحدد في النظام المنسق (HS). ويمكن لشركة وايزلينك تزويد وكيل الجمارك الخاص بك بالرمز المنسق (HS code). وتكون هذه الرسوم على عاتق المشتري.
يتم وضع كل منتج داخل صندوق خشبي مخصص مصمم لحمايته أثناء الشحن البحري. وتُفصَل الألواح عن بعضها بمواد واقية. كما تُغلَق الصناديق وتُغطَّى بغلاف واقٍ من الرطوبة. وتصل الألواح جاهزة للتركيب.
لطلبات الكميات الكبيرة (٥٠ وحدة فأكثر من نفس اللون)، يمكن لويزيلينك مطابقة ألوان مخصصة. يُرجى تزويدنا بمصدر للون (رقم بانتون، عينة لون، أو معيار علامة تجارية موجود). وتستغرق مطابقة الألوان المخصصة أسبوعًا إلى أسبوعين إضافيين في المدة الزمنية المطلوبة.
نعم. المقاسات المخصصة متاحة لكلٍّ من الألواح والصواني. وتتطلب المقاسات المخصصة تعديل القالب أو صنع قالب جديد، مما يزيد التكلفة. أما بالنسبة للمقاسات القياسية التي لا تتجاوز انحرافها ١٠٪ عن فتحتك الخشنة، فإن التقطيع في الموقع يكون أكثر فعالية من حيث التكلفة مقارنةً بتصنيع قوالب مخصصة.
تشمل الأنماط القياسية ما يلي: نمط المترو ٣×٦، ونمط العظم السمكي، ونمط الشيفرون، ونمط العصري ١٢×٢٤، ونمط الخطوط المتراصة ٦×٢٤، ونمط العصري العمودي ٤×١٢. وقد تكون الأنماط المخصصة متاحة لطلبات الكميات الكبيرة.
لا. تقوم ويزيلينك بتصنيع المنتجات وشحنها فقط. أما تركيبها فيتم بواسطة مقاولين محليين. وتوفّر ويزيلينك تعليمات التركيب، ويمكنها أيضًا ترشيح مقاولين مؤهلين لديهم خبرة في تركيب الرخام المصبوب.
مادة لاصقة للرخام المصبوب أو مادة لاصقة بنائية تحتوي على سيليكون. ويمكن لشركة ويزلينك أن توصي بمنتجات محددة. وتُستخدم عجينة السيليكون القياسية لختم المفاصل بين الألواح.
عادةً ما يُثبِّت فريق عمل مؤهل مكوَّن من شخصين ٦ إلى ٨ حمامات دُش يوميًّا باستخدام ألواح وأحواض الرخام المصطنع من ويزلينك. ويشمل ذلك التحضير، وتثبيت الألواح، والتجليس.
تقدم ويزلينك ضمانًا يغطي العيوب التصنيعية في المواد وطريقة التصنيع. وتشمل فترة الضمان القياسية مع كل طلب. كما ترد شروط الضمان المحددة في اتفاقية البيع.
تشمل العيوب التصنيعية: العيوب السطحية (مثل الفقاعات والتشققات الناتجة عن عملية التصنيع)، وعدم تجانس اللون بين الألواح المنتمية إلى نفس دفعة الإنتاج، والعُيوب الهيكلية. أما ما لا يشمله الضمان فهو: الأضرار الناتجة عن التثبيت غير السليم، أو الاستخدام الخاطئ، أو تنظيف الأسطح باستخدام مواد كاشطة أو كيميائية قاسية.
نعم. لدى ويزلينك فريق لإدارة المشاريع مقرّه في الولايات المتحدة، وهو المسؤول عن تنسيق الطلبات، والخدمات اللوجستية الخاصة بالشحن، والدعم ما بعد البيع. ويتم التعامل مع فارق التوقيت من خلال وجود ساعات عمل متداخلة.
نعم. ترحّب ويزلينك بزيارات المصنع عبر تحديد موعد مسبق. ويقع المصنع في مدينة فوشان، بمقاطعة قوانغدونغ، في الصين. يُرجى التواصل مع فريق المبيعات لترتيب الزيارة.
Copyright © Guangdong Wiselink Ltd. -- سياسة الخصوصية
EN
