Полное руководство по материалам для ремонта отелей: что должны знать подрядчики

Ключевые различия между материалами для гостиниц и жилыми материалами

Технические характеристики материалов и долговечность в условиях гостеприимства

Материалы, используемые при строительстве отелей, совершенно не похожи на обычные бытовые материалы. Они должны выдерживать гораздо более жесткие испытания, чем те, что применяются в жилых домах. Здесь особое значение имеют пожарная безопасность, устойчивость к механическим воздействиям и химическим веществам — все это требуется строительными нормами для помещений с массовым скоплением людей. Что касается полов, в отелях необходимо использовать покрытия с коэффициентом скольжения выше 0,6, а стены должны иметь класс огнестойкости A в соответствии с теми же нормативами. В обычных домах вообще не задумываются над подобными требованиями. Задумайтесь: номера в отелях ежедневно убирают с использованием сильнодействующих химикатов, которые за несколько недель разрушили бы обычную краску или напольное покрытие. Именно поэтому материалы в отелях должны выдерживать воздействие отбеливателей, царапины от колесиков багажа и повреждения водой из-за постоянной уборки. Большинство строителей жилых домов даже не рассматривают эти факторы при выборе материалов.

Почему материалы отельного класса превосходят жилые варианты при интенсивном использовании

Напольные покрытия из винила, предназначенные для коммерческих помещений, выдерживают интенсивность движения, превышающую в 15 раз аналогичную у обычных жилых ламинированных покрытий. Почему? Коммерческие полы имеют значительно более толстый защитный слой — от 20 до 30 мил, тогда как у жилых вариантов он обычно составляет всего 6–12 мил. Это существенное различие особенно важно в оживлённых коридорах, где люди проходят сотни раз в день, не беспокоясь о появлении царапин или вмятин. Что касается отелей, многие текстильные решения теперь включают волокна с пигментацией по методу «solution dyed», устойчивые к воздействию солнечного света. Представьте себе зоны холлов возле окон или входов, где цвета обычно быстрее выцветают. Эти особенности помогают сохранять внешний вид и атмосферу помещений на долгий срок, что особенно важно при ремонте отелей, поскольку гости формируют своё впечатление сразу же при входе.

Парадокс стоимости: краткосрочная экономия за счёт использования жилых материалов против долгосрочных затрат на замену

Хотя стоимость жилого коврового покрытия составляет 2 –4/кв. фут по сравнению с 5 –8/кв. фут для коммерческих материалов  ковер , первоначальная экономия исчезает в течение 24 месяцев. Данные отрасли показывают  что жилые материалы требуют замены в 2,7 раза быстрее в гостевых коридорах, что вызывает рост расходов  - в долгосрочной перспективе .

• на 68% выше ежегодное техническое обслуживание
• в 3 раза чаще закрытие номеров
• на 40% короче циклы обновления

В таблице ниже показано финансовое влияние за 10 лет:

Несмотря на более высокие первоначальные затраты, материалы гостиничного класса обеспечивают экономию в размере 31% в течение всего срока службы за счёт снижения частоты обслуживания и необходимости замены.

Ключевые отделочные материалы для интерьера: напольные и стеновые покрытия для зон с интенсивным движением

Прочные решения для напольных покрытий: баланс между эстетикой, обслуживанием и долговечностью

При ремонте этажей отеля необходимо учитывать постоянную проходимость, чтобы напольное покрытие не теряло внешний вид день за днем. Керамогранит с рейтингом PEI 4–5 может служить более двух десятилетий в местах с интенсивным движением, таких как холлы и коридоры. Эти рейтинги показывают, насколько плитка устойчива к износу. В помещениях, где часто случаются разливы жидкостей, отлично подходят роскошные виниловые доски, поскольку они устойчивы к повреждениям от воды и представлены в большом разнообразии стилей, соответствующих различным темам интерьера. Для конференц-залов подойдут коммерческие ковровые плитки, так как они поглощают шум и позволяют персоналу заменять только поврежденные участки, а не целые площади. Службы эксплуатации всегда учитывают такие факторы, как долговечность, простота уборки и соответствие материала общей эстетике при выборе напольных покрытий.

• Эффективность обслуживания : Непроницаемые поверхности сокращают время уборки на 30%
• Стоимость жизненного цикла : Премиальные материалы стоят на 15–20% дороже изначально, но удваивают срок службы
• Эстетическая целостность : Крупноформатная плитка усиливает визуальную целостность в просторных помещениях

Отделка стен и эксплуатационные характеристики: устойчивость к скольжению, контроль шума и гигиена

Системы стен для объектов гостеприимства требуют специализированных характеристик. Жесткая виниловая защита стен в коридорах и лифтах обеспечивает устойчивость к повреждениям от ударов багажа. Акустические панели с коэффициентом поглощения звука (NRC) 0,8+ снижают передачу шума между номерами на 50%. К основным характеристикам относятся:

• Гигиеничные поверхности : Непроницаемые покрытия препятствуют размножению бактерий в ванных комнатах
• Текстуры, устойчивые к скольжению : Плинтусы со значением коэффициента трения (COF) 0,5+ повышают безопасность в коридорах
• Устойчивость к влаге : Цементные покрытия выдерживают влажность в зонах бассейнов и спа-салонов
  Краски с низким содержанием ЛОС и биофильные дизайны поддерживают инициативы по улучшению самочувствия и способствуют повышению качества воздуха в помещениях, помогая предотвратить преждевременное разрушение в зонах интенсивного использования.

Мебель, оборудование и оснащение (FF&E): Соответствие требованиям и сроки закупки

Выбор материалов для мебели, оборудования и оснащения (FF&E), соответствующих стандартам бренда и требованиям PIP

Выбор мебели, оборудования и интерьерных элементов (FF&E) должен соответствовать руководящим принципам бренда и планам улучшения объекта (PIP). Ткани для коммерческой обивки, как правило, выдерживают более 100 000 двойных истираний (ASTM D4157), что значительно превышает показатели тканей для жилых помещений, составляющих менее 15 000. Приоритет следует отдавать сертификатам, таким как CAL 117 по воспламеняемости и ANSI/BIFMA по прочности конструкции. Подрядчики должны проверить:

• Влагостойкие покрытия для помещений с высокой влажностью
• Нагрузочные характеристики мебели для коммерческого использования
• Антимикробные поверхности в помещениях для приёма пищи и напитков
  Любая замена материалов требует письменного одобрения PIP, чтобы избежать проблем с соблюдением требований франчайзинга.

Управление сроками поставок и логистикой цепочек поставок при реконструкции отелей

Средние сроки закупки мебели и оборудования (FF&E) сейчас составляют 18–32 недели из-за глобальных ограничений в поставках. Чтобы избежать дорогостоящих задержек:

1. Заказывайте ключевые позиции на этапе предварительного проектирования
2. Используйте двойные источники поставок для продуктов, производимых в регионах
3. Используйте RFID-трекинг для отслеживания грузов
   Поддержание резервных запасов для 15% товаров с высоким уровнем риска помогает предотвратить превышение сроков проекта. Эффективное планирование позволяет избежать возможных потерь доходов, превышающих 480 000 долларов США в месяц, из-за задержек с открытием, согласно Отчету о финансовых показателях индустрии гостеприимства за 2024 год.

Устойчивые материалы и материалы, ориентированные на здоровый образ жизни, при современном ремонте отелей

Экологически чистые материалы: переработанные, восстановленные, бамбук и натуральный камень

Отели, которые переходят на экологически чистые решения, начинают активно использовать переработанную древесину, фрагменты переработанного металла, бамбуковые панели и натуральный камень в ходе своих ремонтов. Бамбук быстро восстанавливается, поэтому отлично подходит для полов и стен, и нет риска, что он скоро закончится. Старую древесину, извлечённую из других зданий, также используют повторно, что уменьшает количество отходов на свалках. Для тех, кто ищет долгосрочные решения, натуральные камни, такие как гранит или известняк, практически вечны, поскольку после добычи не требуют значительной обработки. Некоторые исследования показывают, что переход на такие экологически чистые материалы может сократить выбросы углерода почти вдвое по сравнению со стандартными строительными материалами. Кроме того, поскольку эти материалы служат дольше, отелям не нужно так часто их заменять в местах с интенсивным движением, где износ происходит быстрее.

Повышение благополучия гостей за счёт нетоксичных покрытий и акустического комфорта

Когда речь заходит о создании более здоровой среды, многие проекты по реконструкции теперь сосредотачиваются на красках и других покрытиях с низким содержанием ЛОС, которые поддерживают чистоту воздуха внутри помещений. Популярными становятся также пробковые панели на стенах, поскольку они одновременно решают две задачи: снижают уровень шума, обеспечивая гостям приватность, и помогают в теплоизоляции, смягчая колебания температуры. По-настоящему экологичные отели идут ещё дальше, используя, например, постельное бельё и ткани из конопли, а также стены, отделанные глиняной штукатуркой. Эти материалы способствуют регулированию влажности в помещениях и поглощают вредные частицы из воздуха. Помимо пользы для здоровья людей, такой подход логичен для бизнеса, стремящегося укрепить свою экологическую репутацию и обеспечить постоянный возврат клиентов.

Интеграция технологий и обеспечение квалификации подрядчиков при ремонте отелей

Создание инфраструктуры, готовой к технологиям: прокладка проводки для умных термостатов, бесключевого входа и Wi-Fi

При обновлении отелей для современной эпохи правильная организация инфраструктуры с самого начала имеет решающее значение. Установка таких элементов, как умное регулирование температуры, бесконтактные системы входа и надежные интернет-соединения, требует грамотного электротехнического проектирования на этапе строительства, а не последующего добавления. Скрытые кабельные каналы должны обеспечивать высокую пропускную способность для функций, таких как мобильная регистрация и современные управляемые через интернет устройства в номерах, которые сегодня ожидают гости. Согласно отраслевым исследованиям, отели, которые правильно закладывают технологическую базу, могут сэкономить около 18 процентов эксплуатационных расходов в долгосрочной перспективе по сравнению с теми, кто добавляет технологии хаотично. Для достижения наилучших результатов рекомендуется устанавливать усовершенствованные кабели категории Cat-6, централизованные точки управления системами отопления и кондиционирования, а также обеспечивать легкий доступ к точкам подключения по всему объекту, чтобы соответствовать технологическим ожиданиям путешественников.

Роль опыта подрядчика при выборе материалов и ремонтах, соответствующих стандартам PIP

Подрядчики в сфере гостеприимства, которые разбираются в своём деле, понимают, что выбор материалов серьёзно влияет как на соответствие требованиям PIP, так и на соблюдение стандартов бренда во всех объектах. Эти специалисты используют огнестойкие панели в коридорах, влагостойкий гипсокартон в туалетных комнатах и отделочные материалы коммерческого класса, которые выдерживают постоянную уборку. Неправильный выбор материалов может привести к серьёзным проблемам в дальнейшем. Мы сталкивались со множеством случаев, когда приходилось демонтировать новое напольное покрытие, потому что оно не соответствовало техническим условиям, или когда целые проекты проваливали проверку бренда из-за незначительных упущений. Хорошие подрядчики решают все вопросы с поставщиками, согласовывают графики доставки мебели, оборудования и инвентаря (FF&E) и обеспечивают бесперебойное выполнение работ, чтобы всё было завершено в срок. Это важно, потому что франчайзеры устанавливают строгие правила относительно срока службы материалов и времени, когда объект должен быть готов к приёму гостей.

Часто задаваемые вопросы

Что такое материалы отельного класса?

Материалы, соответствующие стандартам гостиниц, — это продукты, специально разработанные для обеспечения высокой прочности, пожарной безопасности и устойчивости к интенсивному использованию в гостиницах. Эти материалы устойчивы к химическим веществам, механическим воздействиям и ежедневной уборке.

Как материалы гостиничного класса обеспечивают долгосрочную экономию?

Несмотря на более высокую первоначальную стоимость, материалы гостиничного класса обеспечивают экономию в размере 31% в течение всего срока службы за счёт снижения расходов на обслуживание и необходимости замены.

Каково значение FF&E при реконструкции отелей?

Мебель, оборудование и инвентарь (FF&E) должны соответствовать стандартам бренда и требованиям PIP, чтобы избежать проблем с соблюдением условий франчайзинга, а также обеспечить общую долговечность и качество.

Почему технологии важны при ремонте отелей?

Внедрение технологической инфраструктуры при ремонте отелей улучшает впечатления гостей, повышает операционную эффективность и обеспечивает готовность к будущим технологическим изменениям.