Et 200-værelses, mellemstort hotel i Houston havde brug for en fuldstændig renovering af badeværelserne. Ejendommen var 18 år gammel og drevet under et stort brands flag. Badeværelserne var oprindelige til bygningen: fiberglas-bad/duschkombinationer med flisbeklædte omgivelser, laminerede vaskeskrinshoveder og akrylbadekar. Efter 18 år var fiberglaset revnet i 40 værelser, laminatet løsnet i over 60 værelser, og fugemassen i flisen var permanent plettet eller manglende i næsten alle badeværelser.
Ejeren havde to muligheder: enten lukke etager én ad gangen og gennemføre renoveringen over seks til otte måneder, eller finde en hurtigere løsning. Brandet krævede, at alle badeværelser skulle være i salgsdygtig stand inden for 45 dage efter starten på renoveringen. Hvis et værelse stod uden for drift længere end det, ville det miste brands flaget for det pågældende værelse, indtil det blev genoprettet.
Ejeren valgte den anden mulighed. De ringede til Wiselink.
Omfanget af renoveringen så enkelt ud på papiret: Fjern alle eksisterende badekar-duschkabinetter og erstat dem med indgangsdusche. Udskift vandstande og vasker. Udskift hanekraner, duschkraner, spejle, belysning og toilettilbehør. Ny maling og nyt gulvbelægning.
Udfordringen var tidsplanen. Femogfyrre dage til at færdiggøre 200 værelser. Det betød en gennemsnitlig hastighed på 4,5 værelser pr. dag. Ved brug af fliser i dusche kræver branchestandarden to til tre dage pr. værelse for at omdanne et badekar til en douche. Ved denne hastighed kunne to hold, der arbejdede syv dage om ugen, færdiggøre cirka 45 værelser på 45 dage – ikke 200.
Hotellets direktør var direkte om regnestykket: «Vi kunne ikke miste lagerkapaciteten fra 155 værelser i en længere periode,» sagde hun. «Tabet af indtægt alene ville have undergravet forretningsgrundlaget for renoveringen.»
Løsningen skulle være hurtigere, mere forudsigelig og mindre afhængig af tilgængeligheden af faguddannede håndværkere.
Wiselink foreslog støbte marmor brusesystemer med offset-afløbsanlæg til alle 200 værelser. Det nye brusebad kan afløses med det eksisterende bad, hvilket eliminerer behovet for at flytte rørledninger i betonpladen.
Panelerne var specificeret i et 3x6 metro mønster i hvid glansfinish. Dette matcher hotellets brand design standarder samtidig med at det giver et rent, moderne look, der ville ældes godt.
De var støbte marmor med integrerede vasker, også i hvid. Ingen søm mellem vasken og skrivebordet. Ingen flis til at samle snavs. Ingen forsegling.
Ejeren gennemgik prøverne i Wiselink's showroom og godkendte specifikationen ved et besøg. "Farven matchede perfekt. Overfladen var bedre end det glasfiber, vi erstattede. Og prisen fik finanserne til at fungere", sagde GM.
Renoveringen blev planlagt i fire faser med 50 værelser i hver fase. Værelserne blev taget ud af drift sekventielt – ét etage ad gangen – så hotellet kunne fortsætte driften med 75 % udnyttelse gennem hele projektet.
Fase 1: Etagerne 5–6 (50 værelser). Værelserne blev taget ud af drift mandag morgen. Allerede fredag var alle 50 bruser installeret. Maling, belysning og tilbehør blev færdiggjort i weekenden. Værelserne blev genoptaget mandag. Fem dage fra etage til færdigstillelse.
Fase 2: Etagerne 3–4. Samme rækkefølge. Fem dage.
Fase 3: Etagerne 2 og 7. Seks dage – ét værelse havde et undergulvproblem, der krævede en 24-timers reparation.
Fase 4: Etage 8. To dage.
Samlet byggetid for alle 200 værelser: 18 dage.
Tilbuddet på fliserne havde estimeret 45 dage. Den faktiske installation af støbt marmor tog 18 dage.
Ejeren fik konkurrencemæssige tilbud fra tre flisemontører. Det laveste flisetilbud for hele arbejdets omfang var 620.000 USD. Det omfattede rivning, vandtætning, flismontering, fugning, forsegling og udskiftning af vaskerumsskabe. Det højeste flisetilbud var 785.000 USD.
Wiselink’s støbt marmor-løsning, installeret, kom på 415.000 USD.
Kostnadsberegning:
Besparelser mod det laveste bud: 205.000 en reduktion på 33%.
Ejeren bemærkede yderligere besparelser ud over de direkte byggeomkostninger. Værelserne var tilbage 27 dage tidligere end planen havde tilladt. Ved en gennemsnitlig daglig sats på 119 dollars og 78% ledighed genererer hvert værelse ca. 92 dollars om natten i indtægter. 27 dage med ekstra indtægter på 200 værelser: 496.800 dollars i bruttoindtægter, som ville være gået tabt under teglplanen.
Da ejeren fremlagde disse tal for deres regionale brand office, var svaret øjeblikkelig godkendelse af samme tilgang til to andre ejendomme i deres portefølje.
Hotellet sporede gæsternes tilfredshed med badeværelserne før og efter renovering. Bedømmelsen af kundernes tilfredshed med badeværelset var i gennemsnit 3,6 ud af 5. Efter renovering scorede gennemsnittet 4,7 ud af 5.
De mest almindelige kommentarer fra gæsterne var:
To gæster bemærkede, at brusevæggene så ud som "rigtig marmor." Hotellets direktør bemærkede, at flere gæster havde spurgt, om hotellet havde opgraderet til en luksusklasse.
To år efter installation rapporterede ejendommen nul vedligeholdelsesproblemer relateret til brusesystemerne. Ingen lækkager. Ingen revner. Ingen fugtrepairs (fordi der ikke er nogen fugt). Ingen klager over pletter.
Hotellets ingeniørchef sammenlignede vedligeholdelseskravene med de tidligere flis- og fiberglasenheder. "Med de gamle badeværelser havde vi mindst én fugtrepair hver måned. Nogle gange en revnet flise. Nogle gange en lækkage ved badekarshane. Med de nye støbte marmorenheder får jeg ikke opkald angående badeværelsesproblemer. Der er gået to år, og jeg har ikke modtaget én eneste vedligeholdelsesrapport angående bruserne."
Reinholdsholdet rapporterede, at de støbte marmorflader var nemmere at rengøre end den tidligere fiberglas- og flisbelægning. Den ikke-porøse overflade fastholdt sæbeskum mindre aggressivt. Et hurtigt pudsen med en mild rengøringsvæske genoprettede glansen. Den integrerede vask eliminerede fugen af silikone, der havde samlet mug mellem den gamle laminatplade og den indbyggede vask.
Tre faktorer gjorde dette projekt vellykket.
For det første valget af produkt. Støbt marmor eliminerede de variabler, der forårsager tidsplanoverskridelser ved flismontering – vandtætning, udrækningsperiode og tilgængelighed af fagligt kvalificeret arbejdskraft. Installationsteamet behøvede ikke at være flisfagfolk. De blev trænet i installation af støbt marmor på halvdan.
For det andet planlægningen. Tilgangen med fire faser sikrede, at hotellet kunne holde åbent gennem hele renoveringen. Indtægtstab blev minimeret. Gæsteforstyrrelser blev begrænset til én etage ad gangen.
Tredje: Samarbejdet. Wiselink koordinerede panelproduktionen, så den matchede renoveringsskemaet. Panelerne ankom til stedet i partier, præcis til tiden for hver fase. Ingen opbevaringsproblemer. Intet materiale beskadiget på grund af længerevarende udsættelse på byggepladsen.
Spørgsmål: Hvordan fungerede den forskydte afløbsåbning sammen med den eksisterende badekar-afløbsplacering?
Svar: Den støbte marmorbakke blev formstøbt med en afløbsåbning, der var forskydet op til 6 tommer fra centrum. Dette gjorde det muligt at tilslutte den nye duschafløbsåbning til den eksisterende afløbsledning uden at skulle bryde beton. Tilpasningskittet inkluderede en 90-graders albue og en Fernco-kobling til en simpel tilslutning.
Spørgsmål: Var der nogen rum med vægge, der ikke var kvadratiske, hvilket forårsagede problemer?
Svar: To rum krævede justering af én væg med skiver. Installatøren brugte komposit-skiver bag panelet til at rette en 3/8-toms åbning. Panelet dækkede åbningen uden synlig deformation. Installationsvejledningen omfattede dette scenarie.
Spørgsmål: Hvor længe ventede hotellet efter installationen, før duschenes brug blev genoptaget?
A: Klæbemidlet hærdede inden for 4 timer. Duscherne kunne bruges samme dag. Der krævedes ingen udvidet hærdningstid.
Q: Ville ejeren gøre det igen?
A: Ja. Ejendommen planlægger samme fremgangsmåde for to yderligere hoteller. Hoteldirektøren udtalte: "Jeg ville ikke vende tilbage til fliser. Tallene taler imod det, og vedligeholdelsesbesparelserne er for gode til at blive ignoreret."
Q: Hvad var garantien på de støbte marmor-systemer?
A: Wiselink leverede en 10-årig garanti på gelcoaten mod fabrikationsfejl. Der blev ikke indgivet nogen reklamationer de første to år.
Copyright © Guangdong Wiselink Ltd. -- Privatlivspolitik
EN
