Houston'da bulunan, orta ölçekli 200 odalı bir otel tam bir banyo yenilemesine ihtiyaç duyuyordu. Otel, büyük bir marka bayrağı altında faaliyet gösteren ve 18 yıllık bir yapıydı. Banyolar binanın orijinal parçalarıydı: cam elyaf küvet-duş kombinasyonları, fayans çevrelemeleri, laminat lavabo tezgâhları ve akrilik lavabolar. 18. yılın sonunda, cam elyaf yüzeyler 40 odada çatlamış, laminat yüzeyler 60’tan fazla odada soyulmaya başlamış ve neredeyse tüm banyolarda fayans derzleri kalıcı olarak lekelenmiş ya da eksikti.
Sahibi iki seçenekle karşı karşıyaydı: Katları tek tek kapatıp altı ila sekiz ay süren bir yenileme işlemi gerçekleştirmek ya da daha hızlı bir çözüm bulmak. Marka, yenileme başlangıcından itibaren tüm banyoların 45 gün içinde satılabilir duruma gelmesini şart koşuyordu. Bu süre içinde hizmet dışı kalan herhangi bir oda, onarım tamamlanana kadar o oda için marka bayrağını kaybedecekti.
Sahip ikinci seçeneği tercih etti. Wiselink’i aradılar.
Yenileme kapsamı kâğıt üzerinde basitti: Tüm mevcut küvet-duş birimleri kaldırılacak ve yürüyerek girilen duşlarla değiştirilecekti. Dolap tezgâhları ve lavabolar değiştirilecekti. Musluklar, duş başlıkları, aynalar, aydınlatma ve tuvalet aksesuarları değiştirilecekti. Yeni boyama ve yeni zemin kaplaması yapılacaktı.
Zorluk, zaman çizelgesindeydi. 200 odayı tamamlamak için 45 gün vardı. Bu da günde ortalama 4,5 oda anlamına geliyordu. Fayanstan yapılan duşlar için sektörde kabul edilen standart, bir küvetten duşa dönüşümde oda başına iki ila üç gündür. Bu tempoda, haftanın yedi günü çalışan iki ekip, 45 günde yaklaşık 45 oda tamamlayabilirdi. 200 değil.
Otelin genel müdürü matematik konusunda açık sözlüydü. "Uzun bir süre için 155 odayı envanterden çıkaramazdık," dedi. "Sadece gelir kaybı bile bu yenilemenin iş duruşunu ortadan kaldırmış olurdu."
Çözüm daha hızlı, daha öngörülebilir ve uzman nitelikli işçilere bağlı olmamalıydı.
Wiselink, tüm 200 oda için kaydırılmış tahliye delikli dökme mermer duş sistemleri ve yenileme tepsileri önerdi. Kaydırılmış tahliye deliği tasarımı, yeni duş tahliyesinin mevcut küvet tahliye konumuyla hizalanmasını sağladı ve beton plakada boru tesisatının yeniden konumlandırılması gereksinimini ortadan kaldırdı.
Paneller, beyaz parlak yüzeyli 3x6 metro deseninde belirtildi. Bu, otelin marka tasarım standartlarına uyarken aynı zamanda temiz, çağdaş bir görünüm sağladı ve zamanla iyi yaşlanacak şekilde tasarlandı.
Lavabo tezgâhları, entegre lavabolu dökme mermerden yapıldı ve yine beyaz renkti. Lavabo ile tezgâh arasında hiçbir dikiş yoktu. Kir toplamak için derz yoktu. Koruyucu kaplama gerekmiyordu.
Sahibi, Wiselink’in sergi alanında numuneleri inceledi ve tek ziyarette spesifikasyonu onayladı. 'Renk uyumu mükemmel oldu. Yüzey dokusu, değiştirdiğimiz fiberglastan daha iyiydi. Ayrıca fiyat, maliyet açısından işe yaradı,' dedi işletme müdürü.
Yenileme çalışması, her biri 50 odadan oluşan dört aşamada planlandı. Odalar, otelin proje süresince %75 doluluk oranıyla faaliyetini sürdürebilmesi için sırayla, birer kat olacak şekilde hizmet dışı bırakıldı.
Aşama 1: 5–6. katlar (50 oda). Odalar pazartesi sabahı hizmet dışı bırakıldı. Cuma gününe kadar tüm 50 duş kabini monte edildi. Boyama, aydınlatma ve aksesuarlar hafta sonu içinde tamamlandı. Odalar pazartesi günü yeniden hizmete açıldı. Beş gün, kattan bitişe.
Aşama 2: 3–4. katlar. Aynı sıra. Beş gün.
Aşama 3: 2. ve 7. katlar. Altı gün — bir odada alt zemin sorunu çıktı ve bu sorunun giderilmesi 24 saat sürdü.
Aşama 4: 8. kat. İki gün.
Tüm 200 odanın toplam inşaat süresi: 18 gün.
Seramik teklifinde tahmini süre 45 gün idi. Gerçekleşen döküm mermer montajı süresi ise 18 gün sürdü.
Sahip, üç fayans müteahhidi tarafından rekabetçi teklifler aldı. Tam iş kapsamı için en düşük fayans teklifi 620.000 ABD dolarıydı. Bu, söküm, su yalıtımı, fayans döşemesi, harçlama, mühürleme ve dolap yenilemesini içeriyordu. En yüksek fayans teklifi ise 785.000 ABD dolarıydı.
Wiselink dökme mermer çözümü, montaj dahil olmak üzere 415.000 ABD dolarına mal oldu.
Maliyet Ayrımı:
En düşük fayans teklifiyle karşılaştırılan tasarruf: 205.000 ABD doları — %33'lük bir azalma.
Sahibi, doğrudan inşaat maliyeti dışındaki ek tasarrufları da belirtti. Odalar, fayans takvimine göre mümkün olandan 27 gün erken yeniden hizmete girdi. Ortalama günlük oran 119 ABD doları ve %78 doluluk oranı göz önüne alındığında, her oda gece başına yaklaşık 92 ABD doları gelir üretiyor. 200 oda için 27 gün ek gelir: Fayans takvimine göre kaybedilecek brüt gelir 496.800 ABD doları.
Sahip bu rakamları bölgesel marka ofisine sunduğunda, portföyündeki diğer iki tesis için aynı yaklaşımın hemen onayı verildi.
Otel, banyo yenilemesi öncesi ve sonrası misafir memnuniyet puanlarını izledi. Yenileme öncesi banyo memnuniyet puanları, markanın misafir anketinde ortalama 3,6 üzerinden 5 puan oldu. Yenileme sonrası puanlar ortalama 4,7 üzerinden 5 puan oldu.
En yaygın misafir yorumları şunlardı:
İki konuk, duş duvarlarının "gerçek mermer" gibi göründüğünü belirtti. Genel müdür, birkaç konuğun otelin lüks kategorisine yükseltildiğini sorduğunu kaydetti.
Kurulumdan iki yıl sonra, tesis, duş sistemleriyle ilgili hiçbir bakım sorunu bildirmedi. Sızıntı yok. Çatlak yok. Derz tamiri gerekmiyor (çünkü derz yok). Leke şikayeti yok.
Otelin mühendislik şefi, bakım gereksinimlerini önceki fayans ve fiberglas ünitelerle karşılaştırdı. "Eski banyolarda ayda en az bir kez derz tamiri yapmak zorundaydık. Bazen çatlamış fayans, bazen küvet musluğunda sızıntı oluyordu. Yeni dökme mermer ünitelerle artık banyo ile ilgili çağrı almıyorum. İki yıldır geçti ve tek bir duşla ilgili bakım talebi bile gelmedi."
Temizlik ekibi, dökme mermer yüzeylerin önceki cam elyaf ve fayans yüzeylere kıyasla temizlenmesinin daha kolay olduğunu bildirdi. Gözeneksiz yüzey, sabun köpüğü birikimini daha az tuttu. Hafif bir temizleyiciyle hızlı bir silme işlemi parlaklığı geri kazandırdı. Entegre lavabo, eski laminat tezgâh ile gömme lavabo arasındaki küf birikimine neden olan mastik dikişini ortadan kaldırdı.
Bu projenin başarısını sağlayan üç faktör vardı.
Birincisi, ürün seçimi. Dökme mermer, fayans döşemesinde zaman aşırtmalarına neden olan değişkenleri ortadan kaldırdı: su yalıtımı, kuruma süresi ve uzman işçilik gereksinimi. Montaj ekibi fayans uzmanı olmak zorunda değildi. Dökme mermer montajı konusunda yarım gün içinde eğitildiler.
İkincisi, planlama. Dört aşamalı yaklaşım, otelin yenileme süreci boyunca faaliyetini sürdürmesini sağladı. Gelir kaybı en aza indirildi. Konuklara verilen rahatsızlık, bir seferde yalnızca bir katta sınırlı tutuldu.
Üçüncüsü, ortaklık. Wiselink, panellerin üretimini yenileme takvimine uyacak şekilde koordine etti. Paneller, her aşama için tam zamanında olacak şekilde partiler halinde sahaya ulaştırıldı. Depolama sorunu yaşanmadı. Uzun süreli saha maruziyeti nedeniyle hasar görmüş malzeme de olmadı.
S: Mevcut küvet tahliye konumuyla kaydırılmış tahliye nasıl çalıştırıldı?
Y: Dökme mermer taban, tahliye borusu merkezden en fazla 6 inç kaydırılarak kalıba döküldü. Bu sayede yeni duş tahliyesi, betonu kırmadan mevcut atık borusuna bağlanabildi. Adaptör kiti, basit bir bağlantı için 90 derecelik dirsek ve Fernco bağlantı parçasını içeriyordu.
S: Sorunlara neden olan kare olmayan duvarlara sahip odalar oldu mu?
Y: İki odada bir duvarda düzeltme gerekmektedir. Montajcı, panelin arkasına kompozit düzeltme parçaları kullanarak 3/8 inçlik boşluğu giderdi. Panel, görünür çarpılma olmadan bu boşluğu kapattı. Montaj kılavuzu bu senaryoyu içermektedir.
S: Otel, duşları kullanmaya başlamadan önce montajdan sonra ne kadar bekledi?
A: Yapıştırıcı 4 saatte sertleşti. Duşlar aynı gün kullanıma açıldı. Uzatılmış sertleşme süresi gerekmedi.
S: Sahibi aynı işlemi tekrar yapar mı?
A: Evet. İşletme, iki ek otel için aynı yaklaşımı planlıyor. Genel müdür şöyle dedi: "Karo zeminlere geri dönmek istemem. Rakamlar bunu desteklemiyor ve bakım tasarrufu göz ardı edilemeyecek kadar büyük."
S: Döküm mermer sistemlerine verilen garanti ne kadardı?
A: Wiselink, üretim kusurlarına karşı jel kaplamaya 10 yıllık bir garanti sundu. İlk iki yıl içinde herhangi bir talep iletilmedi.
Telif Hakkı © Guangdong Wiselink Ltd. -- Gizlilik politikası
EN
